Facto Magazine 7/8 – juli/augustus 2017
THEMA MVO/Social Return
THEMA MVO/Social Return
Aanbevelingen voor bezuiniging in de bedrijfsschoonmaak nadat de bovenste verdieping een oekaze aan directieven naar beneden lazerde waar u iets mee moet. In plaats van gehoor te geven aan lichte paniek of aan het gevoel teveel koffie te hebben gedronken, herpakt u zich en gaat u met een positieve attitude aan de slag. Een beter
Roos Herder is de winnaar van de achtste editie van de EW|Saxion Ondernemers Award. Zij wist de jury te overtuigen van haar veelbelovende businessconcept Coverage, een uniek concept voor hoofddoeken.
Het kerstpakket is in Nederland dé manier om als werkgever je waardering uit te spreken naar je werknemers. De jaarlijkse traditie is bij veel bedrijven zo ingeburgerd, dat het je niet in dank wordt afgenomen als je 'het maar eens een jaartje overslaat'. Ook voelen werknemers zich niet echt gewaardeerd als de werkgever zich er duidelijk te makkelijk van afmaakt.
<p>Op mijn nachtkastje ligt de schatkamer van facility management. Een verhalenbundel over de toekomst van de facilitaire wereld. De uitgave <em><a href="https://www.fmn.nl/website/website/verdiepen/marktonderzoek-2017" target="_blank" rel="noopener noreferrer">De Nederlandse FM Markt in 2017</a> </em>(co-productie FMN/Twynstra Gudde) is een "musthave" voor de facility professional. Wie het vakgebied lief heeft, geeft deze heilige graal een prominente plek in de boekenkast. Om daarmee aangesloten te blijven op de rijke waaier aan ontwikkelingen die op ons afkomt.</p>
<p>De Algemene ledenvergadering van ALV is akkoord gegaan met de herbenoeming van Natalie Hofman als voorzitter van <a href="http://www.fmn.nl" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FMN</a>. Michel Tobé werd benoemd tot bestuurslid en krijgt de portefeuille Partners en Sponsoring.</p>
<p>Het <a href="https://facto.nl/ideale-werkplek/" target="_blank" rel="noopener">optimaliseren van de (kantoor)werkplek</a> staat volop in de aandacht. Veel onderzoek en opinie richt zich op het wel en wee van de kantoormedewerker en vaak heeft het management er ook wel oren naar, als het maar niet te veel geld kost. Hierdoor ontstaat een driehoekig evenwicht tussen de kosten van de huisvesting, de tevredenheid met de huisvesting en de <a href="https://facto.nl/creativiteit-op-de-werkvloer/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">gevolgen voor de productiviteit</a>.</p>
Tijdens de Algemene Ledenvergadering (ALV) van FMN op 11 mei 2017 in Rotterdam hebben de leden van FMN René Wentink benoemd tot erelid. Het erelidmaatschap werd Wentink toegekend vanwege zijn bijzondere verdiensten voor de vereniging en het vakgebied.
<p>Rijkswaterstaat heeft onderzocht wat nodig is om bedrijfskleding circulair te maken. De bevindingen en aanbevelingen staan beschreven in het <a href="https://staticresources.rijkswaterstaat.nl/binaries/ECAP%20Workwear%20Report_tcm21-105035.pdf" target="_blank">European Workwear Report</a>. Rijkswaterstaat is als partner betrokken bij het European Clothing Action Plan (ECAP) en wilde met het onderzoek inzichtelijk maken wat circulaire bedrijfskleding ons kan opleveren.</p>
Schoonmakers die werken in opdracht van VvE's zijn veel meer dan schoonmakers. Ze zijn vaak het eerste aanspreekpunt voor bewoners als er iets moet gebeuren. "Of het nu om een vieze vloer of een kapotte lamp gaat, het is vooral zaak dat je het probleem zo snel mogelijk oplost."
<span id="ember36040" class="ember-view" data-control-name="original_share">Patrick van Meeuwen is aan de slag gegaan als Key Account Directeur Hotels bij <a href="https://www.ew.nl/" target="_blank">EW Facility Services</a>. Van Meeuwen (Diedenoort 1991) is geen onbekende in de facilitaire wereld. Hij werkte hiervoor bij Asito in de functies van Operationeel Directeur en Manager Corporate Accounts. Daarvoor werkte hij onder andere bij Facilicom in meerdere functies.</span>
<p>Rijkswaterstaat is een aanbesteding gestart voor het leveren van <a href="https://facto.nl/circulair-kantoormeubilair-rijk/" target="_blank">circulair kantoormeubilair</a> voor 100.000 werkplekken bij de rijksoverheid. Dit moet een belangrijke bijdrage leveren aan de ambitie om de Nederlandse economie in 2050 circulair te laten zijn.</p>
<p>Het Amsterdamse familiebedrijf Centre Hotels heeft een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met <a href="https://facto.nl/conservatorium-hotel-en-csu-investeren-personeelsontwikkeling/" target="_blank">CSU Hotel Services</a>. Het schoonmaakbedrijf zal de kamers en openbare ruimtes in de drie hotels schoonmaken en het linnen verzorgen.</p>
<p>Organisatieadviesbureau Accenture (3.000 medewerkers in Nederland, hoofdkantoor in Amsterdam) en ISS Facility Services hebben sinds 2005 een outsourcingrelatie voor facility services.<br> Begin 2017 is het derde generatie IFM-outsourcingcontract in werking getreden. Het gaat om een outcome based partnership, waarbij partijen nog meer dan voorheen focussen op duurzaam partnership en innovatie.</p>
<p>Nederlandse bedrijven en overheden zijn slecht beschermd tegen cybercrime aanvallen. De huidige maatregelen tegen cyberdreigingen voldoen niet meer. Dat blijkt uit het rapport 'Een nooit gelopen race' van het <a href="https://www.rathenau.nl/nl/nieuws/persbericht-overheid-en-bedrijven-onvoldoende-beschermd-tegen-cyberdreigingen" target="_blank">Rathenau Instituut</a>. Volgens de onderzoekers moet het versterken van cybersecurity in Nederland meer prioriteit krijgen.</p>
<p>Facilitaire kostenbesparing staat nog altijd hoog op de agenda van facility management. Wat zijn de vijf meest voorkomende manieren om in de kosten te snijden van facilitaire organisaties? Het FM Marktonderzoek (een samenwerking van <a href="http://www.fmn.nl" target="_blank" rel="noopener">FMN </a>en Twynstra Gudde) geeft antwoord op die vraag. De volgende top 5 is samen te stellen:</p>
<p>Het Conservatorium Hotel en <a href="https://facto.nl/huis-duin-en-csu-starten-hotel-academy/" target="_blank">CSU Hotel Services</a> zetten in op de ontwikkeling van schoonmakers. Beide organisaties hebben dan ook een speciaal programma ontwikkeld met doorgroeimogelijkheden en incentives voor schoonmakers.</p>
<p>Verwachtingen waarmaken is belangrijk, maar verwachtingen overtreffen, keer op keer, is waar het echt om draait. Woorden van deze strekking spreekt directeur Eric Toren, nu Hotel The Toren in Amsterdam voor de zesde keer op rij tot het beste hotel van Nederland door <a href="https://www.tripadvisor.nl/Hotel_Review-g188590-d229137-Reviews-The_Toren-Amsterdam_North_Holland_Province.html" target="_blank">TripAdvisor </a>is gekozen, aldus een bericht op <a href="http://www.missethoreca.nl/hotel/nieuws/2017/2/tripadvisor-the-toren-beste-hotel-van-nederland-2-101259193" target="_blank">Misset Horeca.</a></p>
<p>Bouwbedrijf Heijmans verwacht dat de <a href="https://www.heijmans.nl/nl/nieuws/financiering-zeker-gesteld-focus-op-nederland-en-voorlopige-resultaten-2016/" target="_blank">cijfers over 2016</a> uitkomen op een verlies van circa 110 miljoen euro. Dit zou veroorzaakt worden door verliesgevende projecten, zoals de Energiefabriek in Tilburg en de Westfrisiaweg in Noord-Holland.</p>
<p>Europese regelgeving leidt ertoe dat NEN een nieuwe methode ontwikkelt voor het bepalen van de <a href="https://facto.nl/rijksvastgoedbedrijf-start-test-energieneutraal-kantoor/" target="_blank">energieprestaties van gebouwen</a>. Het project wordt in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties uitgevoerd. Programmamanager NEN werkt hiervoor samen met verschillende bedrijven.</p>