Gemeente Oss
Belastingdienst zet in op gastvrijheid: 'Ga eens op een andere etage zitten'
Waarom maken mensen de overstap naar een andere vlek of verdieping niet? Met die vraag startte de Belastingdienst een onderzoek om door middel van 'nudging' medewerkers te stimuleren beter gebruik te maken van de beschikbare vierkante meters. Sandra Brunia, aspectmanager (Hybride) Werkomgevingen bij de Belastingdienst, vertelt Facto meer over dit proces.















