Booking.com en de ondernemingsraad troffen elkaar begin oktober in de rechtbank over het thuiswerkbeleid. De uitspraak wordt eind oktober verwacht. In de aanloop daarnaartoe zette de zaak de discussie over hybride werken opnieuw op scherp. Lees hieronder, in chronologische volgorde, de artikelen die meer achtergrond en duiding bieden.
Sinds 1 oktober is Yvon Olof sectormanager bij de provincie Noord-Holland. Na vijf jaar de rol van plaatsvervangend sectormanager te hebben vervuld, is ze nu eindverantwoordelijk. 'Mijn team van vijfentwintig medewerkers moet op me kunnen rekenen. Dat vergt andere vaardigheden, onder meer op het gebied van leidinggeven.'
Door het thuiswerken kunnen hybride werkers eenzaamheid ervaren op de werkvloer. Ze voelen zich daardoor minder verbonden met het bedrijf; vertrek kan een van de gevolgen zijn. En dat kost geld. Wat kun je daaraan doen? Investeren in sociale cohesie voor hybride werkers lijkt het antwoord. 'Zorg dat mensen zich weer meer verbonden voelen.'
Omgevingspsycholoog Susanne Colenberg ziet meer in verleiden, dan in verplichten. Ze geeft negen adviezen voor bedrijven die op zoek zijn naar meer handvatten voor een aantrekkelijke werkplek.
Na een ICT-inbreuk in de zomer van 2025 konden medewerkers van het Openbaar Ministerie maandenlang niet meer buiten kantoor werken. In de Facto Podcast, opgenomen tijdens het Facto Congres, vertelt Yvonne Vijverberg, Programmamanager Huisvesting bij het OM, hoe de organisatie daarmee omging.
Het ANWB-hoofdkantoor is nog niet geopend, maar biedt nu al genoeg voor FM om van te leren. Van intensieve medewerkersparticipatie tot een strategische rol voor facility management en nog drie waardevolle inzichten, je leest ze in dit artikel.
GesponsordGebouwen worden slimmer, wet- en regelgeving neemt toe en organisaties moeten steeds vaker keuzes maken over onderhoud, verduurzaming en investeringen. Daardoor verandert ook de rol van technisch beheer. Waar de focus vroeger vooral lag op onderhoud en storingen, draait het vandaag steeds vaker om inzicht, compliance en vastgoedregie. De samenwerking tussen Heineken en Vebego Facility Solutions laat zien hoe organisaties die stap in de praktijk zetten.
GesponsordAls je missie een afvalvrije wereld is, denk je wel twee keer na over wat je inkoopt. Ook als het om koffie gaat. Bij Seenons, expert in afvalmanagement, is de keuze voor Santas Koffie dan ook niet op toeval gebaseerd. 'Zero waste zit intrinsiek ook in hun DNA. Dat hebben we met eigen ogen kunnen zien.'
GesponsordSensoren, bezettingsmetingen, dashboards en AI. Datagedreven schoonmaak lijkt al snel vooral een technologisch vraagstuk. Nieuwe technologieën bieden immers steeds meer mogelijkheden om schoonmaak slimmer en gerichter aan te sturen.
GesponsordJarenlang vond werk alleen plaats op kantoor. Elke werkdag begon op dezelfde locatie, met dezelfde collega's. Inmiddels ziet de werkelijkheid er anders uit. 'Hybride werken heeft de manier waarop we naar het kantoor kijken fundamenteel veranderd', zegt Marielle Vissers van Nespresso.
GesponsordNederland kent steeds vaker lange droge periodes én hevige regenbuien. Toch stroomt het meeste regenwater van gebouwen rechtstreeks het riool in. Hoe logisch is dat nog, nu duurzaam watergebruik ook in het facilitair beheer zwaarder weegt?
GesponsordBedrijfscatering raakt aan medewerkerstevredenheid, vitaliteit en aantrekkelijk werkgeverschap. Toch blijkt dat opdrachtgevers geregeld afstand ervaren tot hun cateraar. 'Standaardconcepten en lange communicatielijnen maken het lastig om van het bedrijfsrestaurant een persoonlijke en waardevolle ontmoetingsplek te maken', zegt Damon van Ee van Leo Catering.
Hoe ga je als FM'er om met de toename van hybride werken? Die vraag stond tijdens een rondetafelgesprek op het Facto Congres 2025 centraal. Yvonne Vijverberg, directeur Facilitair, Duurzaamheid, Huisvesting en Inkoop bij Openbaar Ministerie, en Willem van der Kolk, hoofd Huisvesting bij Gemeente Amsterdam, delen hun ervaringen.
Voor de passagier is een schone en opgeruimde luchthaven van groot belang. Maar hoe verhoog je de kwaliteit van de schoonmaakdienst? Tijdens het Facto Congres 2025 vertelde onder andere Elcke van Piggelen, Manager Facilities bij Schiphol, over de cultuuromslag bij Schiphol die nodig was om de schoonmaakdienst naar een hoger niveau te tillen.
Data wordt steeds belangrijker voor facilitair professionals om de juiste keuzes te kunnen maken. Marieke van Buijtene, Data Officer Facilitair Domein bij Provincie Zuid-Holland, en Tessa Döpp, Facilitair dataspecialist bij Provincie Noord-Holland, vertelden op het Facto Congres 2025 alles over de voor- en nadelen van datagedreven werken.
Op dinsdag en donderdag is het vechten om een plekje, op andere dagen staan de bureaus te verstoffen. Hoe doorbreek je dit patroon? Harm van den Boogaard, projectleider Impact project Werkplek bij de Rijksoverheid, boog zich samen met Pepijn van der Spek, senior Innovatie Consultant bij de Rijksorganisatie voor Ontwikkeling, Digitalisering en Innovatie, over dit vraagstuk tijdens het Facto Congres 2025.
Maak kennis met Rising Star Kim Herbrink, medewerker Assetmanagement Specialties & Bijzondere Specialties bij het Rijksvastgoedbedrijf. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?
Maak kennis met Rising Star Mike Elbertsen, adviseur huisvesting, vastgoed & Facility Management bij TwynstraGudde. Wat voor werk doet hij, wat drijft hem en welke ambities heeft hij?
Maak kennis met Rising Star Laura Boon, site manager bij ISS Nederland. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?
Booking.com mag zijn werknemers dwingen weer terug naar kantoor te komen, volgens de rechter. Maar die uitspraak verandert niets aan de toenemende druk die veel werkenden voelen, schrijft Susan Meenhuis.
Ons voedselsysteem loopt tegen zijn grenzen aan, stelt Michael van der Meer van PHI Factory. Toch liggen er bij elke aanbesteding en elk cateringcontract kansen om een andere afslag te nemen. En blijkt dat FM vaak meer invloed heeft op de voedselketen dan het zelf beseft.
De verleiding was groot om Copilot om hulp te vragen bij het schrijven van zijn column. Toch besloot Gerard de Bruijn het niet te doen. In zijn nieuwste column reflecteert hij op zijn afstandelijke relatie met AI en de vragen die voor vooral voor het vakgebied FM van belang zijn.
Vorige week was ik in München op een internationaal congres voor vastgoedprofessionals. Mensen die dagelijks praten over gebouwen, portfolio's, rendement, vierkante meters, bezettingsgraden en de toekomst van zakelijk vastgoed. In het congresprogramma zag ik tot mijn verbazing een sessie over empathie. Die bleef bij mij hangen…
