In de serie 'Hoe gaat het?' van Omroep West spreekt presentator Fred Zuiderwijk spontaan mensen aan in de hal van het HagaZiekenhuis in Den Haag. In de eerste aflevering komt ook iemand van de huishoudelijke dienst aan het woord. Hij geeft aan dat hij in zijn loopbaan al veel en ook heftige dingen heeft meegemaakt.
Abonnees van Service Management vonden hem deze week op de mat: editie vijf 2023 van Service Management! In dit nummer lees je alles over het exclusieve jaarlijkse marktonderzoek van Service Management, inclusief omzetoverzicht. Kostenstijgingen, hogere energieprijzen en de krapte op de arbeidsmarkt. Ondanks deze uitdagingen heeft de schoonmaakbranche in 2022 gemiddeld 15,9 procent meer omzet gerealiseerd dan in 2021, blijkt uit cijfers van het CBS en is bevestigd in het Service Management marktonderzoek.
Ondernemers zijn druk met ondernemen. Vooral kleine bedrijven nemen nog niet genoeg maatregelen als het gaat om cybersecurity, blijkt uit onderzoeken van het DTC en het CBS. Om kleine bedrijven te stimuleren om wel in actie te komen, kunnen zij via de subsidieregeling 'Mijn Cyberweerbare Zaak' geld krijgen om de belangrijkste cybermaatregelen te treffen.
Het Beatrix Theater, AFAS Circustheater en hoofdkantoor van Stage Entertainment worden sinds augustus blinkend schoon gehouden door Effektief. Het schoonmaakbedrijf is blij met de nieuwe opdracht van Stage Entertainment. Patrick Reinders, directeur van Effektief, zegt hierover: "De nieuwe samenwerking staat symbool voor onze gezamenlijke ambitie waarbij deze twee werelden samenkomen en we gezamenlijk innoveren en excelleren."
'Als het gaat om data is mijn advies om klein te beginnen. We hebben destijds een dataspecialist aangenomen met een facilitaire achtergrond. We zijn vervolgens begonnen met het verzamelen van data over afval en hebben dit stap voor stap verder uitgebreid'.
De effecten van de coronapandemie en de opkomst van kunstmatige intelligentie doen de discussie over de toekomst van het kantoor oplaaien. Niet voor het eerst: al sinds de opkomst van het kantoor wordt er met achterdocht naar gekeken. Stephan Petermann, auteur van 'Back to the Office' reflecteert op de toekomst van het kantoor in de nieuwste uitgave van de Architect, genaamd 'De Werkende stad'.
Het Martini Ziekenhuis heeft op 9 oktober het Sustainable Development Goals (SDG) predicaat ontvangen. Daarnaast ondertekende de zorginstelling die dag de Green Deal Duurzame Zorg. Het Martini Ziekenhuis is actief op het terugdringen van CO2 uitstoot en stimuleert hergebruik van materialen.
Zorginstelling Park Zuiderhout in Teteringen heeft de wegwerphandschoenen vervangen door de duurzamere variant van Gloovy. En dat bevalt goed. "Ze zitten lekker en ademen beter." Minstens zo belangrijk is dat met de overstap naar de groene variant veel minder CO2-uitstoot is ten opzichte van de standaard nitril handschoenen.
Om de algehele dienstverlening bij Universiteit Utrecht te verbeteren, slaat schoonmaakbedrijf Asito de handen ineen met vijf andere facilitaire partners bij de universiteit. De zogeheten facilitaire alliantie trapte op 5 oktober de samenwerking af. Ketencoördinator Linda Beeke van Asito: "We werken voor de Universiteit Utrecht allemaal aan hetzelfde doel: een tevreden klant. Dus is het niet meer dan logisch dat we samen kijken hoe dat beter kan."
Een compliment geven aan een medewerker kan natuurlijk tijdens nationale Complimentendag, op 1 maart. Maar soms zijn er gewoon aanleidingen die roepen om actie. Dat is precies wat er aan de hand was laatst bij Nederrijn Schoonmaak. Het schoonmaakbedrijf wilde graag een schoonmaakheld in het zonnetje zetten en zette daarbij de kracht van social media in.
Het volgen van onderwijs als schoonmaker is een investering om de laatste ontwikkelingen bij te houden, maar ook om gezond en met plezier aan het werk te blijven. Uit onderzoek van de RAS in 2021 blijkt echter dat 39 procent van de schoonmakers niet bereid is om nieuwe dingen te leren. De VSR heeft onlangs een onderzoek afgerond naar de reden waarom deze groep belemmeringen ondervindt om cursussen te volgen. De twee verenigingen hebben vervolgens de handen ineengeslagen tijdens het webinar 'Schoon genoeg van opleiden?', waarin ze ingingen op de leerbereidheid van mensen en tips geven om het leren leuk(er) te maken.
Service Management publiceert elke donderdag het tenderoverzicht. Dat is het laatste nieuws over openstaande en gegunde schoonmaakaanbestedingen via TenderNed.
Schoonmaakplatforms die vallen onder Hulp in huis, hebben flink onder vuur gelegen. Het regende klachten van consumenten die via de sites op zoek waren naar een schoonmaker, betaalden, maar niets kregen. Programma Radar nam de proef op de som met een bijzondere schoonmaakhulp: Jip de Wit. Een cavia.
Voor ondernemers is het belangrijk om ook bij het contact met externe partijen, zoals leveranciers en partners inzicht te hebben in de cyberveiligiheid van de partijen waarmee je zaken doet. De beveiligingsmaatregelen van derden liggen mogelijk niet op hetzelfde niveau liggen als die van jouw bedrijf. Hierdoor nemen cyberrisico's toe, want cybercriminelen kunnen via deze derde partij binnendringen bij jouw bedrijf of klanten.
Van 18 tot en met 20 oktober vond de grootse schoonmaakbeurs Interclean weer plaats. Dit jaar hostte China de beurs in de Chongqing International Convention and Exhibition Centre voor ruim 5500 bezoekers uit binnen- en buitenland. Bijna honderd exposanten prezen hun nieuwste innovaties aan en de bezoekers hadden alle gelegenheid om te netwerken en de nieuwste ontwikkelingen in de schoonmaakbranche te zien.
De Vereniging Schoonmaak Research (VSR) heeft het Indicatief Meetsysteem Primair Onderwijs (IMPO) geactualiseerd en aangepast aan de actuele praktijksituatie. Het IMPO wordt gebruikt om de schoonmaakkwaliteit op scholen in het primair onderwijs te meten. In het nieuwe IMPO staat beschreven dat voor een goed totaalbeeld van de kwaliteit, het niet nodig is elke ruimte te controleren.
Met trots heeft schoonmaakorganisatie Alpheios wederom het certificaat Great Place to Work in ontvangst genomen. "Wij doen hard ons best om voor al onze Alpheios collega's een fijne werkomgeving te creëren. Zo'n titel is voor ons heel belangrijk en een geweldige waardering."
VSR heeft onderzoek gedaan naar de mogelijke kruisbesmetting bij het gebruik van gevouwen microvezeldoekjes. Al eerder werden de hoofdlijnen van de uitkomst van dit onderzoek bekendgemaakt in een samenvattend artikel. Nu is het hele onderzoek beschikbaar in een speciaal digimagazine.
Hoeveel eten wij op een dag en krijgen we wel de juiste dingen binnen? Het zijn vragen waar gezonde mensen niet of nauwelijks mee bezig zijn. Voor mensen die fysiek herstellen, zijn de antwoorden juist heel belangrijk. De Smart Tray van de Wageningen Universiteit kan zorgpersoneel helpen om het eetgedrag van mensen te signaleren en te registeren.
D2D Water Solutions wint de CSU Innovatie Award met een oplossing die letterlijk uit de lucht valt: de Drop2Drink unit. Dit slimme systeem transformeert regen in hoogwaardig drinkwater, een gamechanger die de wereldwijde dorst naar schoon water aanpakt.
