'Je hoeft niet altijd overal direct antwoord op een vraag te geven'
Dennis Cruyen werkt al jaren in facility management, de laatste jaren als Directeur Facilitair, Huisvesting & Vastgoed bij Zadkine.

Dennis Cruyen werkt al jaren in facility management, de laatste jaren als Directeur Facilitair, Huisvesting & Vastgoed bij Zadkine.

Gemiddeld 59% van de organisaties is op nog zoek naar een nieuwe balans tussen thuiswerken en werken op kantoor. Dit speelt vooral bij grotere organisaties. Thuiswerken en de gevolgen daarvan zorgen momenteel het vaakst voor kopzorgen in het bedrijfsleven.

De vraag naar middelen waarmee afval gescheiden kan worden ingezameld, was niet eerder zo groot, zegt Willem Sterkenburg, directeur van Ecosmart. Duurzaamheid maakt een omslag: van vrijblijvende afweging naar noodzakelijke voorwaarde. Afvalinzameling wordt steeds vaker een aparte taak binnen facilitaire dienstverlening.

Hoe krijgen zowel de opdrachtgever, het schoonmaakbedrijf en de bewoners/gebruikers van een gebouw een goed overzicht van de schoonmaaktaken? Het online communicatieplatform TranspaClean zorgt voor helderheid en directe communicatie. "Ik krijg ook een melding als er iets defect is. Dat is handig."

Service Management publiceert elke donderdag het tenderoverzicht. Dat is het laatste nieuws over openstaande en gegunde schoonmaakaanbestedingen via TenderNed.

Elk jaar organiseert EW Facility Services 'DT op de werkvloer'. Een dag waarop de directie van het bedrijf op locatie een dag meeloopt met de schoonmaakmedewerkers op de werkvloer. De dag staat altijd in het teken van leren van elkaar en de verbinding opzoeken.

Dinsdag 6 december stond het Radboudumc in het teken van energie. 'S middags startte de fietschallenge waarbij medewerkers 24 uur non-stop fietsten om energie op te wekken. Doel van deze actie was aandacht te vragen voor de bijdrage die medewerkers zelf kunnen leveren aan verduurzaming en energiebesparing.

Bijna ieder bedrijf verzamelt data en wil daar ook iets mee doen. Slimmer werken of efficiënter of duurzamer. Ook in de schoonmaak wordt er gewerkt op basis van data. Voor concept manager bij Hago Next Femy van de Wege en innovatiemanager bij Hago Stijn van Arendonk is de kernvraag hoe data echt iets kan toevoegen. Van de Wege: "Het moet geen doel op zich zijn, maar bijdragen aan, in ons geval, de schoonmaak. Data moet faciliteren om de juiste dingen te doen. Hoe kunnen we processen slimmer organiseren? Hoe kunnen we ze duurzamer organiseren? Maar ook: wat levert het op qua beleving en dienstverlening? Dat zijn de gesprekken die we per klant aangaan."

Een in hoogte verstelbaar bureau, een passende stoel, goede verlichting; het is in veel gevallen allemaal goed geregeld op kantoor. Maar thuis? Nu steeds meer mensen thuiswerken wordt ook hier ergonomie belangrijker. IKEA Partner Portal, een nieuwe service van IKEA for Business, ondersteunt bedrijven en hun medewerkers hierbij. "Hoever onze service precies gaat? Nou, dat bepalen bedrijven zelf."

Vlak voor de kerstperiode is de actieweek Glazenwassers hebben hart voor de zorg. Glazenwassersbedrijven steken dan met een vriendelijke gebaar of activiteit de zorg een hart onder de riem. Dit jaar duurt de actieweek van 12 tot en met 23 december 2022.

Schulden lopen vaak hoog op, voordat mensen aan de bel trekken en hulp krijgen. Het kabinet trekt daarom de knip om schuldhulpverlening te verstevigen. De komende jaren komt er structureel 120 miljoen euro vrij voor de aanpak van geldzorgen, armoede en schulden. Ook schoonmaakbedrijven zijn blij met dit bericht, want ook in deze branche komen geldzorgen voor bij medewerkers.
Wie jarig is trakteert, luidt het spreekwoord. Asito bestaat 70 jaar en viert dat op een ludieke manier met haar klanten. Het bedrijf ging in november met een speciale waarderingsvrachtwagen op pad om een aantal van hen te verrassen met een persoonlijke boodschap.
Frank van der Leest, Manager Workplace & Facilities Benelux bij IT-partner Dustin, is een groot voorstander van dagschoonmaak, wil als opdrachtgever uniformiteit in zijn facilitaire diensten en raadt aan om schoonmakers niet dood te gooien met prestatie-indicatoren. "Aan watermeloen-kpi's heb je niets."

Lang niet alle wethouders zijn fulltime actief in hun politieke functie. In bijvoorbeeld vijf van de dertien Zeeuwse gemeenten werken wethouders in deeltijd. Eén van hen is Marco Kleppe, wethouder in Kapelle én glazenwasser.

Het voorlaatste nummer van 2022 van Service Management is uit! In deze zevende editie gaat het over innovatie, inclusief datagedreven schoonmaken en innovatietrends voor 2023. Je leest deze digitale uitgave nu via de website.

Na twee jaar is iedereen overtuigd, het hybride werken is het helemaal. Uit recent verschenen onderzoek van LinkedIn blijkt echter dat 70% van de Nederlandse werkgevers het thuiswerken wil gaan beperken of het aantal hybride functies wil terugbrengen. Daarover gingen D66-Kamerlid Steven van Weyenberg, architect van een wet waarmee thuiswerken makkelijker wordt voor degenen die dat graag willen, én Ralph Jan van der Ham, arbeidsrechtadvocaat bij Holla legal & Taks in gesprek. Facto vatte het gesprek samen.

Service Management publiceert elke donderdag het tenderoverzicht. Dat is het laatste nieuws over openstaande en gegunde schoonmaakaanbestedingen via TenderNed.

Geen vraag is Karim Saddik te gek. Is er een spoedklus? Hij regelt het. En dat komt nogal eens voor, want als rayonmanager bij Effektief Groep heeft hij met Media Park in Hilversum leuke, bijzondere objecten in portefeuille. Saddik geeft met plezier een kijkje in de keuken van het schoonmaakwerk in studioland.

Yvette Watson is genomineerd voor de Bold Future Awards (zakenvrouw van het jaar). Maandag 7 november wordt in Amsterdam bekend gemaakt of ze de award heeft gewonnen.

Ook schoonmaakbedrijven schakelen steeds vaker budgetcoaches in om te voorkomen dat hun medewerkers in de financiële problemen belanden. Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (NIBUD) geeft aan dat er veel meer vragen binnenkomen voor budgetcoaches dan vorig jaar rond deze tijd.