Uitbesteden van schoonmaak, catering, beveiliging, gebouwonderhoud, facility management en andere facilitaire diensten heeft voor- en nadelen. Waar doe je als organisatie goed aan?

**Hoe word je een goede leidinggevende? Door persoonlijk leiderschap te tonen, vindt de meerderheid van de 500 ondervraagde managers in de ManagementScore van ISBW. Persoonlijk leiderschap houdt in dat je bewust bent van je keuzes en manieren van handelen en daarmee anderen inspireert en motiveert.**

Direct na de opening van de eerste 5 locaties bij TotalEnergies in Nederland heeft ONE HUNDRED restrooms deze week weer 4 locaties geopend in Europa: 3 in Spanje en 1 in België. Het sanitairconcept van Nederlandse bodem gaat een stuk verder dan een simpel toilet: "Wij zijn altijd op zoek naar innovatieve services die de toiletexperience nog beter maken."

"In een hybride kantoor kom je er straks niet meer met een vast schoonmaakprogramma." Dat zegt Diane van Dijk, bestuurslid bij FMN, over de gevolgen van Covid-19 voor schoonmaak. Onze collega's van Service Management spraken haar over de resultaten van het Facility & Workplace Management marktonderzoek 2021.

De facilitaire dienstverlening in het nieuwe hoofdkantoor van AFAS wordt vrijwel geheel in eigen beheer uitgevoerd. Wat zijn de beweegredenen om vrijwel alles zelf te doen en nauwelijks met externe partners samen te werken? 

Het afgelopen kwartaal publiceerde Facto een serie artikelen over het kantoor van de toekomst. We interviewden 9 FM-directeuren van toonaangevende organisaties over hun visie op de toekomst van de werkplek en het kantoor.

IT-bedrijf AFAS opende afgelopen najaar haar splinternieuwe pand in Leusden, een aaneenschakeling van gebouwen, bedoeld om in te werken maar ook om bij te dragen aan de beleving bij medewerkers, gasten en bezoekers.

*Service Management* publiceert elke donderdag het tenderoverzicht. Dat is het laatste nieuws over openstaande en gegunde schoonmaakaanbestedingen via TenderNed.

Organisatieadviesbureau TwynstraGudde voerde in opdracht van beroepsvereniging Facility Management Nederland onlangs het Facility & Workplace Management marktonderzoek 2021 uit. We spraken met Corinna van Diepen - Knegjens, partner bij TwynstraGudde, en Diane van Dijk, bestuurslid bij FMN, over de gevolgen van Covid-19 voor schoonmaak.

Organisatieadviesbureau TwynstraGudde voerde in opdracht van beroepsvereniging Facility Management Nederland onlangs het Facility & Workplace Management marktonderzoek 2021 uit. We spraken met Corinna van Diepen - Knegjens, partner bij TwynstraGudde, en Diane van Dijk, bestuurslid bij FMN, over de gevolgen van Covid-19 voor schoonmaak.

Het kabinet wijzigt de loonsubsidie NOW. Nu alle bedrijven open mogen, mogen werkgevers in het nieuwe pakket nog een omzetverlies tot maximaal 80 procent opgeven. Daarnaast verlengt het kabinet de periode waarin ondernemers uitstel van belasting kunnen aanvragen tot 1 oktober.

ABN Amro gaat haar 40-jaar oude kantoor aan de Foppingadreef in Amsterdam Zuidoost upgraden naar een energiezuinige, moderne werkomgeving. Opvallend is dat de bank gaat voor een uitbreiding van het vloeroppervlak: er wordt 23.500 m2 aan de oppervlakte toegevoegd.

De markt voor facilitaire groothandels kenmerkt zich door een diversiteit aan spelers. Toch neemt facilitaire groothandel Facility Trade Group volgens algemeen directeur Bas Haagen een heel eigen positie in. "We leveren desnoods tot in de werkkast bij klanten."

Ondernemers die in het tweede kwartaal van 2021 (april, mei en juni) geraakt zijn door de coronamaatregelen, kunnen vanaf vandaag (vrijdag 25 juni) de Tegemoetkoming Vaste Lasten (TVL Q2 2021) aanvragen. Het subsidiepercentage is verhoogd van 85 procent tot 100 procent.

Ik schreef mijn eerste column in 2008. De afspraak was dat ik het één jaar zou doen. In de 13 jaar die volgden is er aan mij een voelspriet voor leuke onderwerpen gegroeid. Op de meest onverwachte momenten komt er iets voorbij waarvan ik denk: "Dat is leuk, daar ga ik over schrijven." Columns schrijven heeft mijn leven verrijkt, maar aan alles komt een eind.

Op 23 september a.s. geven Ernst-Willem van Drumpt, manager Facilities bij Alliander en adviseur Toine Bakker een presentatie over de recente hoge knip-uitbesteding waarbij Alliander twee FM-providers selecteerde RHDHV voor hard- en Heyday FM voor soft services.

Het kabinet is van plan de mondkapjesplicht vanaf 26 juni deels te schrappen en het advies om thuis te werken ook gedeeltelijk in te trekken. Dat melden bronnen in Den Haag, aldus het ANP.

Nadat de WHO en de Amerikaanse Centers for Disease Control and Prevention hun webpagina's eerder al aanpasten, heeft ook het RIVM onlangs de informatie over aerosolen op haar website aangepast. De partijen geven inmiddels toe dat ook minuscule zwevende druppeltjes het coronavirus over kunnen dragen. Wat betekent dat voor de terugkeer naar kantoor?

De werkplek zal nooit meer hetzelfde zijn. Mensen gaan na corona alleen terug naar kantoor als de ruimte veilig en comfortabel is, uitnodigt tot samenwerking en zorgt voor een 'wow'-factor. Dat schrijft McKinsey op haar website. Het consultancybureau geeft vijf belangrijke aandachtspunten voor vastgoedeigenaren en verhuurders die zich willen aanpassen aan de nieuwe situatie.

De kosten van de facilitaire dienstverlening blijven vrijwel gelijk op € 487,90 per verhuurbare vierkante meter (vvo) exclusief btw. Het coronajaar 2020 neemt een bijzondere plek in binnen de facilitaire dienstverlening. De kantoren gingen dicht, thuiswerken werd de norm. Echter, de gevolgen voor de index zijn - net als tijdens de financiële crisis - niet direct zichtbaar.