De loonsubsidie NOW is terug en het kabinet verhoogt de Tegemoetkoming Vaste Lasten. Met deze uitbreiding is bijna 2,2 miljard euro gemoeid.

Het zal niemand zijn ontgaan: De energieprijzen blijven gestaag doorstijgen. Voornamelijk de prijs voor gas is het afgelopen jaar enorm omhoog gegaan. Ten opzichte van vorig jaar herfst betalen we nu acht keer zoveel per megawattuur. Ongelijkheid ligt hierdoor op de loer: Voor sommige mensen is thuiswerken wellicht niet meer te betalen nu de winter in aantocht is.

Zo'n vijftien jaar geleden kwam de eerste schrobzuigrobot op de markt. Hoewel vijftien jaar ontwikkeling een lange tijd is, sprak men tot voor kort toch nog over het begin van een brede toepassing van schoonmaakrobots. Hoe staan we ervoor? Hebben schoonmaakmedewerkers de robot al omarmd? Heeft de coronapandemie iets veranderd? *Service Management* ging in gesprek met Guus Nieuwlaat, country director bij BOMA Nederland/BOMA Robotics, en met Bram Karels, commercieel directeur bij Groveko (leverancier van Gaussian Robotics).

Schoonmaakbedrijven merken dat het in de huidige tijd belangrijker wordt om te digitaliseren. Dit signaleren salesmanager Mike Verkuijlen en technisch manager Jan-Willem Spuij van Nocore in hun dagelijkse praktijk. Zij betogen daarbij dat de introductie van software en apps niet rücksichtslos kan. "Heel belangrijk: er moet aandacht zijn voor digitale veiligheid."

Het kabinet heeft strengere maatregelen genomen om de sterke stijging van het aantal coronabesmettingen terug te dringen en verdere overbelasting van de zorg te voorkomen. Een van de maatregelen is de aanscherping van het thuiswerkadvies.

In deze rubriek komt jong FM-talent aan het woord over carrière, ambities en hun ervaringen tot nu toe. De Rising Star van deze week is Glenn Timmer (28).

Wat zijn de achtergronden van het besluit van het Centraal Bureau voor de Statistiek om juist in vierkante meters te investeren en niet, zoals veel andere organisaties doen of overwegen, vanwege de crisis vierkante meters in te leveren?

Hybride werken staat volop in de belangstelling. Ook in Facto zijn er inmiddels heel wat redactionele artikelen verschenen over het onderwerp. We zetten de meest gelezen hierna op een rij.

Steeds meer mensen lopen het coronavirus op op de werkvloer, blijkt uit de cijfers van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). Goede hygiëne kan besmetting met en verspreiding van het coronavirus voorkomen. Daarom drie tips voor een betere kantoorhygiëne.

Service Management ging op zoek naar de verhalen achter de cijfers van het (link: https://servicemanagement.nl/ondernemen/marktonderzoek-schoonmaak-geraakt-door-corona-herstel-in-zicht text: marktonderzoek). Met een aantal vragen op zak gingen we langs bij de bestuurders van de grootste schoonmaakbedrijven van Nederland. Dit keer deelt Pieter Grootjes, algemeen directeur van schoonmaakbedrijf Victoria, zijn ervaringen en visie.

Gom Onderwijs heeft al een hoop onderwijsinstellingen in de portefeuille en mocht daar vanaf 1 juli Fontys Hogescholen aan toevoegen. Beide partijen laten weten enthousiast te zijn om verder te gaan dan gewoon uitstekende schoonmaak: ze willen elkaar inspireren te innoveren in een intensief contractpartnerschap.

Met het (link: https://form.servicemanagement.nl/sites/default/files/downloads/marktonderzoek_2020_smg_wp_versie_2.pdf text: marktonderzoek en bijbehorend omzetoverzicht target: _blank) krijgen we een mooi beeld van hoe de schoonmaakbranche ervoor staat. Maar omzet zegt niet alles. Daarom legden wij schoonmaakbedrijven zes vragen voor. Over hoe zij terugkijken op het afgelopen jaar, hun visie op de branche, kansen en uitdagingen, en - voor zover mogelijk - over de toekomst. Dit keer Seth Halkes, director Operations Performance, Douwe Driehuis, Head of Innovation and Workplace Management, en Marcel Kalmeijer, Manager Corporate Marketing & Communications van ISS Facility Services.

Nu we niet meer dagelijks op kantoor aanwezig zijn en hybride werken de nieuwe werkvorm wordt, moeten we verbinding organiseren. Onze drijfveren om te verbinden blijven onveranderd, dat doen we nog steeds op basis van een gezamenlijk doel, belang of interesse.

"We hebben de inschrijvende partijen wel gevraagd om een paar voorbeeldlunches en de bijbehorende prijs en dat moest natuurlijk op elkaar aansluiten. Maar we hebben niet meer zoals bij traditionele tendertrajecten voorgeschreven hoeveel een bekertje melk moet kosten."

In het jaarlijkse marktonderzoek van Service Management maken we de balans op: wat is de huidige stand van zaken in de schoonmaakbranche? Dit jaar relevanter dan ooit, omdat het een duidelijk beeld schept van de effecten van de coronacrisis.

Probeer het je eens voor te stellen: een wereld zonder werkgevers. Nou zal het zo'n vaart niet lopen, maar het werkgeverschap is er de afgelopen jaren niet gemakkelijker op geworden. Vaak lijkt de voldoening van goed werkgeverschap niet meer op te wegen tegen de risico's die erbij komen kijken. Ondernemer pur sang Raymond Kouwenberg, directeur bij schoonmaakbedrijf Klien, is na zijn eigen negatieve ervaringen echter nog steeds positief. Hij doet zijn visie uit de doeken aan ondernemersvereniging VNO-NCW.

Het AZ Zeno Ziekenhuis in het Belgische Knokke-Heist wil dit najaar starten met de aanleg van een eigen voedselbos. Het bos van 3,5 hectare komt naast het ziekenhuis te liggen. "We willen de omgeving rond het ziekenhuis zinvol inrichten", legt cateringmanager Pieter De Smet uit op Nieuwsblad.be.

We wassen minder vaak onze handen, maar doen dit nog altijd wel meer dan vóór de coronapandemie, zeggen drogisterijketens Etos en Kruidvat tegen NU.nl op basis van hun zeepverkoop.

In een serie van 4 artikelen besteden we aandacht aan het onderwerp KPI's. In deel 2 staat de vraag centraal: Wat zijn de voor- en nadelen van werken met KPI's?

"New ideas should not have to battle so hard for oxygen. Unfortunately, they must often do so." Dat schreef Tadataka Yamada in het gerenommeerde The New England journal of Medicine in 2008. Yamada, voorzitter van het Global Health Program bij de Bill en Melinda Gates Foundation, schreef dit in de context van het omarmen van