Het Managing Agent model is het best scorende facilitaire sourcingmodel. Dit blijkt uit het FM Provider Performance Onderzoek 2020.

De facilitaire dienstverlening staat onder druk door stijgende kosten in de publieke sector. Waar liggen voor Sander Lapré, facility manager bij FMHaaglanden en bestuurslid bij Facility Management Nederland, de grootste uitdagingen?

Het nieuwe jaar is officieel van start. Service Management wenst iedereen het beste voor het nieuwe jaar!

In 2023 verhuisde netwerkbedrijf Alliander haar regiokantoor. In Amsterdam Sloterdijk staat nu een duurzaam, bijna volledig uit hout opgetrokken kantoor, genaamd Westpoort. Op het Facto Congres 2024 sprak de redactie Ernst-Willem van Drumpt, manager Real Estate en Facilities. Hij licht in een korte video toe wat de voordelen zijn van houtbouw.

Het was weer een interessant jaar voor FM op gebied van werkplekconcepten. We zetten enkele hoogtepunten voor je op een rij.

De opleiding Facility Management van de HAN nam op 18 december de HAN Green Awards 2024 in ontvangst. De opleiding krijgt erkenning voor haar duurzaamheidsinspanningen. Welke stappen heeft de opleiding gezet op het gebied van duurzaamheid? Facto zet ze op een rij.

Tijdens World Nutrition Day presenteerde het Erasmus MC het vernieuwde eet- en drinkconcept 'Goed Eten, met liefde gemaakt'. Het ziekenhuis vervangt de drie traditionele maaltijden door zeven gevarieerde eetmomenten per dag, met nadruk op plantaardige, eiwitrijke voeding en duurzaam servies.

Liesbeth Craane maakt samen met drie collega's van schoonmaakbedrijf Nederrijn dagelijks schoon op Kindcentrum De Hoven in Rosmalen. Deze locatie biedt onderwijs en opvang voor kinderen tot dertien jaar oud. Goede hygiëne en een schone omgeving zijn hier van groot belang. Dat voor elkaar krijgen, is soms "best wel even aanpoten", zegt Liesbeth.

In de war for talent zetten organisaties alles op alles om de beste medewerkers aan te trekken en te behouden. De drankenvoorziening speelt daarbij een strategische rol. Maar hoe dragen drankenvoorzieningen bij organisaties als Booking.com, Sociale Verzekeringsbank en Provincie Friesland bij aan het aantrekken van talent?

Facto's bloggers vertegenwoordigen de breedte van het facilitaire vakgebied, met expertise in onderwijs, onderzoek, consultancy en bedrijfsleven. Deze experts delen hun kennis via blogs, waarbij ze theorie en praktijk verbinden en inspelen op actuele ontwikkelingen. Een overzicht van de stemmen van het vakgebied.

De vierdaagse werkweek komt steeds dichterbij, mede door technologische vooruitgang en maatschappelijke druk op een betere werk-privébalans. Volgens een opiniestuk in Het Financieele Dagblad speelt kunstmatige intelligentie hierbij een sleutelrol.

In de Spotlight-rubriek geven facility professionals hun toekomstvisie op FM, delen ze verschillende ervaringen en geven ze een kijkje in hun privéleven. Deze keer Jochem Streekstra, operationeel manager en teamleider bij FMHaaglanden.

Hoewel een groot deel van de Nederlandse werknemers nog altijd deels vanuit huis werkt, horen we steeds vaker berichten over bedrijven die de (volledige) terugkeer naar kantoor verplichten. Maar wat is dan die toegevoegde waarde van werken op kantoor, waardoor steeds meer werkgevers de strijd aanbinden met het thuiswerken?

Sinds de coronapandemie is hybride werken voor veel Nederlanders de norm geworden. Waar voorheen een fulltime aanwezigheid op kantoor de standaard was, werkt inmiddels bijna de helft van de werknemers in meer of mindere mate vanuit huis. Dit blijkt uit onderzoek van LISS, zo meldt het FD.

Maak kennis met Rising Star Dennis Nijboer, Facilitair Service Manager via Vebego Facility Solutions bij Rabobank. Wat voor werk doet hij, wat drijft hem en wat zijn zijn ambities?

Gastvrijheid is cruciaal in de werkomgeving. We vroegen wetenschapper Sitskoorn eerder naar de belangrijkste zaken om dat voor elkaar te krijgen. Hoe prikkel je het brein op de juiste manier? De expert legt dit uit aan de hand van het SCARF-model.

Facility management is steeds meer gericht op het creëren van een belevings- en gebruikersgerichte werkomgeving, ruimtes die mensen graag willen gebruiken. Volgens HEYDAY zijn er twee aspecten om rekening mee te houden: een natuurlijke werkomgeving (biophilic design) en een mix waarin vier generaties kunnen gedijen.

Danielle Hemels is 1 januari gestart als directeur van de nieuwe dienst Vastgoed, ontstaan uit de sector Huisvesting en onderdeel van de dienst Facility Management.

'Ben ik te fanatiek als leider?' Deze vraag stelde ik mezelf na afloop van een voetbalwedstrijd van mijn zoon. Een vader van de tegenpartij zei tegen mij, na mijn zoveelste aanmoediging richting het team: 'Dit is toch geen Champions League?' Dat zette me aan het denken.

Dankzij nieuwe technologie evolueert het managen van facilitaire contracten. Organisaties en dienstverleners zoeken continu naar wegen om efficiënter en gemakkelijker met elkaar samen te werken. Contracten en contractdata zijn daarbinnen verbindende schakels: ze bieden prestatie inzichten die de gehele organisatie ten goede komen.