Het OSB-Keurmerk van branchevereniging Schoonmakend Nederland (wat vroeger OSB heette) krijgt een nieuwe naam: Keurmerk Schoon.

De schoonmaakbranche is sinds de uitbraak van het coronavirus in een positief daglicht komen te staan, maar de instroom van medewerkers blijft laag. Dat baart Belinda Dekkers, directeur van UL-Team zorgen.

Robert Visscher van Novon (glazenwasser van het jaar), Nasuh Demirtas van Hago Rail Services (leidinggevende van het jaar), Team Deltion van Balanz Facilitair (schoonmaakteam van het jaar) en Maghy Lopes Robalo van Gom (schoonmaker van het jaar) zijn de winnaars geworden van de Golden Service Awards 2021.

Ron Steenkuijl treedt aan als nieuw bestuurslid van de Maatschappelijke Alliantie. Steenkuijl is lid van de directie van ADG dienstengroep en vervult daarnaast diverse bestuurlijke en toezichthoudende rollen. Schoonmaakbedrijf Asito maakt deel uit van de ADG Dienstengroep.

Alle (nabestaanden van) schoonmakers die door hun werk in de coronazorg op de Intensive Care (IC) terecht zijn gekomen of zelfs zijn overleden, komen mogelijk in aanmerking voor een financiële bijdrage. Hiervoor hebben Stichting Zorg na Werk in Coronazorg (ZWiC) en brancheorganisatie Schoonmakend Nederland de handen ineen geslagen.

Veel -vooral grote- pensioenfondsen staan er momenteel goed voor en rapporteren dekkingsgraden van boven de 100. De groei bij het pensioenfonds voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche lijkt achter te blijven.

Terwijl de onderhandelingen voor schoonmaak-cao nog in volle gang zijn, meldt Nu.nl dat er in andere branches de afgelopen maand fikse loonsverhogingen zijn afgesproken.

Werkgeversorganisatie Schoonmakend Nederland en de vakbonden FNV en CNV gingen maandag 4 oktober voor het eerst om tafel om te onderhandelen over de nieuwe cao-schoonmaak. Het was aftasten, maar het was ook scherp. FNV confronteerde de werkgevers. Schoonmaakbedrijven leven volgens de vakbond de cao niet na.

De omzet van schoonmaakbedrijven lag in het tweede kwartaal van 2021 maar liefst 12,3 procent hoger dan in dezelfde periode vorig jaar. Een forse stijging dus. Dat blijkt uit kwartaalcijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Tillen is het met je handen oppakken en neerzetten van een last, zonder dat je jezelf daarbij verplaatst. Als je lopend iets verplaatst tijdens het tillen, noemen we dat dragen. Met deze tips van de vakbond FNV voorkom je gezondheidsklachten.

Vijf Best Practices strijden om de felbegeerde Best Practice Award van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak- en Glazenwassersbranche. Het publiek (jij dus!) kan online stemmen op zijn of haar favoriet. Daarom stelt Service Management deze week (in willekeurige volgorde) elke dag één van de finalisten aan je voor. Deze keer de HAN University of Applied Sciences, schoonmaakbedrijf Aalbers en Hectas Facility Services.

Algemeen directeur van ISS Facility Services Edu Peek en directeur People & Culture Gemmie Hermens, hebben onlangs in aanwezigheid van Alice Odé, projectleider bij Diversiteit in Bedrijf van de SER, het Charter Diversiteit ondertekend.

EVA, zo heet de nieuwste frontoffice-specialist voor kantoren en andere gebouwen. "De Excellent Visitor Assistant creëert onvergetelijke momenten voor medewerkers en hun gasten", zegt Tessa de Grijff van bouwens&. "Zo wordt hospitality écht bijzonder." Hybride werken - een mix van thuis en op kantoor - verandert de rol van het kantoor: van functionele werkomgeving naar

In Facto wordt regelmatig aandacht besteed aan facility management in de gezondheidszorg. We hebben de meest opvallende artikelen van de laatste maanden hieronder op een rij gezet.

Paleis het Loo had de schoonmaak lange tijd in eigen beheer. Tot vorig jaar. Toen besloot zij om schoonmaakbedrijf Hago hiervoor in te schakelen. "Voor Paleis Het Loo is deze samenwerking een nieuwe stap", zegt Anouk Achterkamp, Teamleider Facilitaire Services. "Hago heeft een vitale rol om te zorgen dat alle faciliteiten schoon zijn, maar ook in uitstraling moet alles kloppen."

De gast voorzien in een behoefte waarvan hij zelf nog niet eens wist dat hij die had. Als je dat lukt vanuit oprechte interesse, dan heb je wat mij betreft de definitie van hospitality te pakken.

Gastvrijheid of hospitality is een veelgehoord en belangrijk begrip in de schoonmaakbranche. Maar hoe doe je dat nu precies, gastvrij schoonmaken? En hoe doe je het vooral niet? We vroegen om dé do's en don'ts van Ronald Bartels, directeur van De Vos Groep, en van rayonmanager Harmineke Dooper en algemeen directeur Laetitia Simonis van schoonmaakbedrijf 1nergiek.

De actualiteit maakt eens te meer duidelijk dat receptiedienstverlening van toegevoegde waarde is en meer is dan alleen het uitreiken van een toegangspas. Een ontwikkeling waar Embrace Hospitality Services met haar entreemanagementvisie al enige tijd op voorsorteert. "Gastheerschap is in de eerste plaats oprechte aandacht en interesse", zegt Nicolien Peters, business-unitmanager Embrace Hospitality Services.

De zevende editie van het CSU Hospitality Congres vond plaats op 5 november. Wat betekent het 'nieuwe normaal' voor gastvrijheid en de rol van schoonmaak en Facility Management? Nu en in de toekomst? "Gastvrijheid is blijvend veranderd." Volg Service Management op LinkedIn:

Adviesbureau Consumatics gaat als expert op het gebied van neuromarketing de facilitaire branche ondersteunen. Dat heeft het bureau - dat tot dezelfde holding als Atir en HTC Advies behoort - bekend gemaakt.Volg Service Management op LinkedIn: