De Haagse Hogeschool (opleiding Facility Management) organiseert samen met de gemeente Den Haag, NEVI Kring ZW, MKB Den Haag en het Ministerie van Economische Zaken op dinsdagmiddag 26 januari haar jaarlijkse Inkoopsymposium. De titel van het symposium is dit jaar 'Opmars van zorginnovaties'.
<p>Laetitia Simonis is sinds 30 november haar eigen bureau LS INspires gestart. Ze werkte vanaf 2006 bij Facilicom, onder meer als Manager Klantenwerving & Direct Marketing, districtsmanager GOM en Businessunit directeur bij Gom Specialistische Reiniging (en later Gom Specialistische Reiniging en Gom Food).<br> Daarvoor werkte ze bij Falck, Nyenrode en Desenco.</p>
Netwerken, iedereen heeft de mond ervan vol. Maar heeft iedereen het dan wel over hetzelfde? Er blijken veel misverstanden over het opbouwen van een netwerk te zijn. Hieronder 10 fabels.
<p>Een ziekenhuis is soms net een doolhof; daar kan iedereen over meepraten. Maar bij mensen die door het Westfriesgasthuis lopen, is de kans klein dat ze ooit nog verdwaald raken.Tenminste, als ze aan smartphone op zak hebben met daarop de navigatie-app van het ziekenhuis, genaamd de <a href="http://www.westfriesgasthuis.nl/nieuws/Paginas/Nooit-meer-verdwalen-in-het-Westfriesgasthuis.aspx" target="_blank">WFGwegwijzer-app</a>.</p>
<p>Europese topmanagers zijn, wat hun werknemers betreft, het meest positief zijn over flexibele werktijden en mogelijkheden om thuis te werken. Dat staat te lezen in het proefschrift van <a href="https://www.linkedin.com/profile/view?id=AAkAAAHoChwBbfyLrjWJDE2IjFvep3F34CytBd0&authType=NAME_SEARCH&authToken=i7Pn&locale=nl_NL&trk=tyah&trkInfo=clickedVertical%3Amynetwork%2CclickedEntityId%3A31984156%2CauthType%3ANAME_SEARCH%2Cidx%3A1-1-1%2CtarId%3A1449063062128%2Ctas%3Awike%20been" target="_blank" rel="noopener">Wike Been</a>, waarop ze op 18 december hoopt te promoveren aan de Universiteit Utrecht.</p>
<p>Welke factoren worden genoemd als je kantoorwerkers vraagt naar de belangrijkste punten van een flexwerkplek- en omgeving? Iris de Been en Fien Thoolen van het <a href="http://www.cfpb.nl" target="_blank">CfPB</a> gaven in hun workshop op het <a href="http://www.ohnw.nl/congres" target="_blank">Congres Over Het Nieuw Werken op 3 december jl.</a> inzicht in een aantal onderzoeksgegevens waarover het CfPB beschikt als het gaat om de werkplek. Uit een interviewanalyse (271 respondenten) kwamen de volgende 5 pluspunten als het gaat om werken in een flexkantoor.</p>
<p>Een lange contractduur is aantrekkelijk voor zowel de leverancier als de klant. Het is een vorm van volumebundeling, je praat immers over grotere omzet, maar het is ook een vorm van gemak. Tot voor kort sloot ik nog regelmatig contracten voor vier, vijf jaar af, met als belangrijkste reden dat we er dan voor een tijdje geen omkijken meer naar hadden.<br> Maar dit is verleden tijd.</p>
De schoonmaakbedrijven zullen rond de jaarwisseling hun klanten zonder twijfel informeren over de prijsstijging met ingang van 2016, maar de verwachting is dat die tussen de 2,7 en 3,5 procent zal bedragen.
<p>'Afwachten is geen optie. Het is de hoogste tijd om jezelf (opnieuw) uit te vinden.' Dit was de rode draad tijdens de eerste Trenddag die facilitair dienstverlener Yask (een onderdeel van Vebego) organiseerde op 25 november jl.<br> De plaats van handeling was de Metaal Kathedraal in De Meern, een meer dan honderd jaar oud kerkgebouw dat sinds enkele jaren dienst doet als broedplaats voor kunstenaars en artiesten.</p>
De Nationale Politie gaat in zee met Canon voor de plaatsing van 4.000 tot 5.000 printers en multifunctionals. Canon ondersteunt hiermee de gehele landelijke politieorganisatie (tien regionale eenheden, een landelijke eenheid en de politieacademie). De landelijke politieorganisatie is verspreid over zo'n 800 locaties.
<p>Paul van Bree is vanaf 1 december de nieuwe algemeen directeur van Hago. Hij volgt daarmee <a href="https://facto.nl/oud-hago-directeur-danklof-naar-wsc-groep-blankers/">Ruud Danklof</a> op. Van Bree is sinds mei 2011 bij Vebego directeur Personeelsdiensten. Met zijn ervaring in facility management en het ontwikkelen van nieuwe dienstverleningsconcepten is hij de aangewezen persoon om de Hago-organisatie verder door te ontwikkelen.</p>
CSU heeft een FD Gazelle Award in de wacht gesleept. De schoonmaakonderneming is een van de veertig grotere Nederlandse bedrijven die de prijs kregen.
<p class="title">Social media zijn voor bedrijven in korte tijd uitgegroeid tot populaire communicatiemiddelen. Anno 2015 gebruikt <span class="nobreak">63 procent</span> van de bedrijven ten minste één vorm van social media. In 2012 was dit nog <span class="nobreak">41 procent</span>. Met <span class="nobreak">85 procent</span> van de bedrijven is de informatie- en communicatiebranche koploper in het gebruik van sociale media. De bedrijven in deze sector zijn bij elke vorm van sociale media zeer actief. In 2015 gebruikt <span class="nobreak">82 procent</span> ervan sociale netwerken; <span class="nobreak">61 procent</span> (micro)blogt. Dat meldt <a href="http://www.cbs.nl/">CBS</a>.</p>
Tijdens de tweede editie van de Facilitaire Servicedesk Awards op maandag 9 november in Zeist zijn de twee awardwinnaars bekend gemaakt. Zij werden gekozen nadat ze – net als de andere genomineerden – op 16 oktober een presentatie hadden gehouden voor een onafhankelijke jury bestaande uit: Bart Voortman van Achmea, Marcel Boltjes van Eneco, Josée Kruisweg van de Nationale Politie, Tineke Olthof van Menzis en Kyra Veuger van gemeente Amsterdam, stadsdeel Oost.
<p>Onlangs las ik een interessant artikel op LinkedIn over het succes van "engagement" van facilitaire medewerkers bij een locatie van een grote facilitaire dienstverlener in het Verenigd Koninkrijk. Goed geschreven stuk, echter vroeg ik mij af hoe het nu komt dat betrokkenheid op de werkvloer binnen het facilitaire werkveld nog steeds een uitdaging is.<br> Voor mij, als voormalig hotellerie-manager, is het echt samen optrekken met het operationele team om de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen eigenlijk vanzelfsprekend. Iedereen heeft hetzelfde doel, de gast een onvergetelijke ervaring geven.</p>
<p>In februari 2013 betrok Provincie Noord-Holland het verbouwde kantoorpand aan het Houtplein in Haarlem. De inrichting (circa 1.000 werkplekken voor zo'n 1.400 medewerkers, zowel intern als extern) is gebaseerd op tijd- en plaatsonafhankelijk werken, met als kenmerken:<br> – meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid voor medewerkers,<br> – flexibele en activiteitengerelateerde werkplekken,<br> – flexibele werktijden en<br> – een nieuwe IT-omgeving en online communicatiemogelijkheden.</p>
Hoe gaan we straks werken? Hoeveel werkplekken zijn er dan nodig? Wat voor soort? En is er wel voor iedereen voldoende ruimte? Hoe zijn deze vragen beantwoord bijvoorbeeld bij de herhuisvesting van de Hoftoren (het kantoorpand van 31 etages in het centrum van Den Haag, waarvan het grootste deel gebruikt wordt door het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap)?
We Canteen is geëindigd als publiekslieveling binnen het thema Fair Food van de Accenture Innovation Awards. Tevens behaalde het innovatieve cateringconcept de top 10 van publieksfavorieten in het overall eindklassement.
<p>"Als je doet wat je deed, dan krijg je wat je kreeg." Deze gevleugelde uitspraak spoorde mij aan eens na te denken over wat ik anders kan doen in mijn werk, om de dienstverlening en klanttevredenheid positief te beïnvloeden. Elke dag besteden we tijd aan het verantwoorden en verdedigen van de gekozen facilitaire oplossingen aan eindgebruikers. Maar is dat eigenlijk wel nodig, als je al in de beginfase zorgt voor het creëren van draagvlak?<br> Stel nou dat we zowel de eindgebruiker vanaf het begin kunnen betrekken, breed gedragen keuzemogelijkheden kunnen bieden, terwijl de Facility Manager toch de regie houdt? Wat zou dat een positief effect hebben!</p>
<p>Een kantoormedewerker komt iedere dag met meer dan tien miljoen bacteriën in aanraking. En op de gemiddelde computermuis zitten ruim 10.000 organismen per cm2, op een toetsenbord zelfs het dubbele. Het zijn enkele feiten die de noodzaak van <a href="https://facto.nl/no-touch-producten-bevorderen-hygiene-in-toiletruimte/">goede handhygiene </a>duidelijk maken, aldus Initial.</p>