In de wereld van Facility Management speelt hospitality een belangrijke rol. Facto heeft drie artikelen op een rij gezet die illustreren hoe je gastvrijheid op de werkvloer kan realiseren.

Bij de ophef rondom Optimaal Cleaning kwam ook Black Label Hotels in het nieuws. De hotelketen werkte ruim een jaar samen met het schoonmaakbedrijf voor de housekeeping in drie van hun hotels. Maar na diverse problemen besloot Black Label in februari om de housekeeping-medewerkers in eigen dienst te nemen. Service Management sprak met oprichter en CEO Martin Hendricks en bedrijfsjurist Sabine Hermans over deze keuze.

Op de schoonmaakbeurs CMS in Berlijn (23 t/m 26 september) wordt dit jaar voor de tiende keer de Purus Innovation Award uitgereikt. (Co-)Exposanten kunnen zich vanaf nu inschrijven voor deze prijs in zes verschillende categorieën.

Hoeveel verschillende nationaliteiten zijn er werkzaam in de schoonmaak? En hoeveel mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt? Branchevereniging Schoonmakend Nederland laat onderzoek doen naar diversiteit in de sector.

Albron zet een nieuwe stap in haar missie om impact te maken op het gebied van duurzaamheid, gezondheid en sociale verantwoordelijkheid. In een exclusieve samenwerking met The Farm Kitchen brengt Albron regeneratieve landbouw naar bedrijfsrestaurants.

Ik heb een aantal artikelen geschreven over veilig werken. Ditmaal ga ik de diepte in over hoe je veilig met een hoogwerker aan de gang kunt gaan. Let op: niet alles is geregeld in de Arbowet of regelgeving. Soms is het een kwestie van het voorschrift van de leverancier of gezond verstand gebruiken.

De facilitaire serviceorganisatie van Hogeschool Saxion hield onlangs een enquête onder haar medewerkers en studenten over hoe ze de verschillende gebouwen waarderen. Jan Tromp, Directeur Facilitaire Serviceorganisatie, en zijn organisatie werken samen met studenten en medewerkers aansluitend aan een vastgoedplan. Daarbij gebruiken ze de enquête-uitkomsten. 'Het is de kunst om een kleinschalig gevoel te creëren binnen het grote geheel.'

Vorige week stond mijn telefoon roodgloeiend. 'Pauline, jij werkt toch zo hard aan CSRD, heeft dat nog wel zin?' 'De CSRD wordt uitgesteld, wat betekent dit voor ons?' 'Heeft dit invloed op ons duurzaamheidsbeleid?'

Duurzaamheid is momenteel met 82 procent de belangrijkste trend in facility management. Respondenten van het onderzoek van FMN en Twynstra Gudde verwachten dat dit thema over vijf jaar minder aandacht heeft. 'Mogelijk komt dit doordat duurzaamheid over 5 jaar is geïntegreerd in de bedrijfsvoering', stellen de onderzoekers.

Een ziekenhuisopname is voor niemand een prettige ervaring, maar goed eten kan een wereld van verschil maken. Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) werkt daarom aan een nieuw voedingsconcept dat niet alleen gezonder en gevarieerder is, maar ook beter aansluit op de persoonlijke behoeften van patiënten.