BAM concernhuisvesting na drie jaar regie: 'KPI's zijn niet heilig'
Bam Concernhuisvesting is sinds drie jaar ingericht als compacte regieorganisatie, waarbij het grootste deel van de facilitaire dienstverlening is uitbesteed aan drie partners. Wat zijn de lessen voor BAM? Miriam Brakband en Peter van der Tas vertelden er over tijdens het Facto Congres op 15 september jl. "KPI's zijn niet heilig."