<header class="entry-header"> <p class="entry-meta">'Vested', we komen het begrip inmiddels ook binnen het facilitaire werkveld tegen. Een businessmodel, methodologie, mentaliteit en het wordt zelfs 'beweging' genoemd. Het gaat om relaties aangaan waarin beide partijen op een gelijkwaardige manier zijn toegewijd aan elkaars succes.</p> </header>
<p>Op 15 mei is Trish Valk gestart bij <a href="http://www.humanagement.nl" target="_blank" rel="noopener">Humanagement </a>in de functie van facilitair interim- en projectmanager. Valk heeft in 2012 de HBO Facility Management opleiding aan de Haagse Hogeschool afgerond.</p>
<header class="entry-header"> <p class="entry-meta"><strong>Wat is voor bezoekers een gastvrije ontvangst? Uit de Nationale Ontvangst Barometer blijkt dat naast een persoonlijke benadering het aanbieden van een kop koffie of thee nog altijd hoog scoort op de lijst: 65% van de ondervraagden vindt dat de belangrijkste factor als hij of zij moet wachten op zijn/haar afspraak.</strong></p> <p> </p> <h2>Gastvrije ontvangst van bezoekers: scoren op 6 punten</h2> </header>
<p>In de Boekrecensie van de maand april 2017 (Facto Magazine) staat het boek <a href="http://www.haystack.nl/index.php/boeken/item/de-succesillusie" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><strong>De Succesillusie </strong></a>van Richard Engelfriet centraal. De conclusie van recensent Bernadette Heemskerk: 'Grappig, vlot geschreven, maar weinig genuanceerd en onderbouwd'</p>
Ieder jaar publiceert adviesbureau Great Place to Work een ranglijst met de beste werkgevers in Nederland. De Best Workplaces 2017 is gebaseerd op de input van 35.000 respondenten bij 113 organisaties.
<p>Schoonmaakbedrijven Visschedijk en Atalian gaan in Nederland een samenwerking aan. Na de fusie zal <a href="http://www.visschedijk.nl/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">het bedrijf </a>als Visschedijk verder gaan en brede facilitaire dienstverlening aanbieden.</p>
Thuiswerken heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een recht dat is vastgelegd in de wet. Thuiswerken kan grote voordelen opleveren voor zowel werknemer als werkgever. Wel zijn er bepaalde zaken die in ogenschouw moeten worden genomen wil 'thuiswerken' een geslaagd project zijn. Hier zijn de belangrijkste tips voor thuiswerken.
<p><a href="http://www.geldersevallei.nl" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Ziekenhuis Gelderse Vallei</a> in Ede en Strukton Worksphere hebben een contract getekend voor de renovatie van alle poliklinieken. In de<br> komende twee jaar zullen de poliklinieken in het ziekenhuis aangepast worden aan de wensen en eisen van de toekomst.</p>
<p>Jerry van Ulden is per 1 mei gestart als Business Development Director West Europa, Global Workplace Solutions bij <a href="https://www.cbre.nl/nl-nl/diensten/business-lines/global-workplace-solutions" target="_blank" rel="noopener noreferrer">CBRE</a>. Vanuit zijn standplaats Londen is hij samen met het Business Development-team verantwoordelijk voor het leveren van winnende waardeproposities en daarmee groei van opdrachtgevers in West-Europa.</p>
<p>Digitale werkplekspecialist PCI Nederland heeft <a href="http://www.boumankantoortotaal.nl/" target="_blank">Bouman KantoorTotaal,</a> leverancier van onder andere kantoorartikelen, kantoor- en projectmeubilair en facilitaire producten, overgenomen. Het bedrijf (met 40 medewerkers) heeft winkels in Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen, Veenendaal en Vlissingen en beschikt daarnaast over zeven vestigingen.</p>
<p>Creativiteit op de werkvloer is onmisbaar, concluderen Steelcase en Microsoft na een onderzoek onder meer dan 500 Amerikaanse en Canadese bedrijven. Het zorgt voor meer geluk en <a href="https://facto.nl/de-ideale-werkplek-voor-tevreden-en-productieve-werknemers/" target="_blank" rel="noopener">productiviteit</a> onder werknemers. Om dit te bevorderen ontwikkelden ze de '<a href="https://www.steelcase.com/microsoft-steelcase/creativity/" target="_blank" rel="noopener">Creative Spaces</a>'.</p>
Werkzaam in de schoonmaakwereld en een initiatief in mvo of innovatie? Tot 8 mei is nog mogelijk om uw case in te dienen voor de Golden Service Awards, die 22 juni worden uitgereikt.
<p>Plantronics opende kortgeleden een nieuw kantoor in Hoofddorp, waar medewerkers in de <a href="https://facto.nl/ideale-werkplek/" target="_blank" rel="noopener">meest ideale werkomgeving</a> aan producten op het gebied van audiocommunicatie kunnen werken.</p>
<p>Ruim 8000 meldingen per jaar. Van extra schoonmaakverzoeken tot klachten. De afdeling National Accounts van <a href="https://www.csu.nl/" target="_blank" rel="noopener">CSU</a> dealt ermee. Op een efficiënte wijze, via het Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS) van <a href="https://www.facilitor.nl/" target="_blank" rel="noopener">Facilitor</a>.</p>
Gert Zoet wordt per medio augustus 2017 de nieuwe businessunit directeur voor schoonmaakbedrijf CSU Zuidwest. Zoet beschikt over grote kennis van schoonmaak- en facilitaire dienstverlening als gevolg van ruime ervaring in de sector.
<p>In mei 2013 heeft Danone Nutricia Research haar nieuwe 'Innovation Centre' in Utrecht in gebruik genomen. Daar hoorde meteen ook een nieuw <a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FMIS</a> bij. Een gesprek met hospitality manager Rebecca de Klerck over het pand, het afstemmen van de facilitaire processen op het primair proces en de belangrijke rol die het nieuwe FMIS hierbij speelt.</p>
<p>De facilitaire organisatie van Rabobank Maastricht en omstreken werkt al jaren met een <a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener">FMIS</a>. Eind 2012 stapte de organisatie over op een ander systeem, een overstap die vlot en soepel verliep. Manon Nicolaes en Sharon Ubags vertellen over hun ervaringen.</p>
Toekomst Schoonmaakbedrijven uit Schijndel startte als test met het nieuwe kwaliteitsmeetsysteem voor de schoonmaak genaamd <a href="https://servicemanagement.nl/stichting-losk-nieuwe-manier-meten-kwaliteit-schoonmaak/">LOSK-QMS</a>.
<p>Hoe ziet werken en de werkomgeving in 2025 eruit? Deze vraag stond centraal in een onderzoek van het <a href="https://www.cfpb.nl/" target="_blank">Center for People and Buildings</a> en <a href="http://www.hospitality-group.nl" target="_blank">Hospitality Group</a> dat in 2016 in samenwerking met 12 organisaties is uitgevoerd. De samenwerking vond plaats onder de naam Futures Forum.</p>
Een van de facilitaire trends 2017 is het inzetten van moderne technologie met als doel meer beleving op de receptie te creëren. Wat zijn de mogelijkheden? Richard Kuijpers van SmartRobot.Solutions, leverancier van Pepper robot, geeft zijn visie.