De schoonmaak is een branche waarin opvallend veel familiebedrijven actief zijn. Maar hoe ga je als ondernemer om met de kansen en uitdagingen van het familiebedrijf? Hoe haal je als ondernemer het meeste uit je schoonmaakbedrijf én houd je ook nog eens de familie tevreden?
Van dierentuinen en musea tot aan meer dan 100 meter boven de grond: als schoonmaker of glazenwasser kom je regelmatig op plekken die voor het 'gewone publiek' gesloten blijven. Service Management gaat op zoek naar de meest bijzondere werkplekken.
Het bruisende hoofdkantoor van modemerk G-Star in Amsterdam wordt dagelijks schoongemaakt en -gehouden door acht medewerkers van ICS Groep. Hospitality Host Nelly van Eldert staat aan het roer van het schoonmaakteam en heeft een duidelijke visie: "Alles valt of staat met aandacht en respect voor de schoonmakers."Volg Service Management op LinkedIn:
Toen Michael Wardy bijna tien jaar geleden solliciteerde bij CSU, vertelde hij tijdens de eerste kennismaking over zijn passie voor voetbal. Daar wist het schoonmaakbedrijf wel raad mee. Michael mocht namens CSU gaan schoonmaken in de Johan Cruijff ArenA. Het geluk kon helemaal niet op toen zijn vrouw Jemina Mante hem enige tijd later kwam vergezellen als collega.
Met honderdduizenden bezoekers per jaar is het schoonmaken én -houden van het Beatrix Theater in Utrecht een flinke klus. Samen met zijn collega's van Gom Hospitality, zorgt meewerkend voorman Vezi Seyfiali er niet alleen voor dat de grote theaterzaal met meer dan 1.500 zitplaatsen elke voorstelling schoon is, maar dat ook alle omringende foyers, ontmoetingsplekken, kleedkamers en toiletten er blinkend uitzien.
In deze rubriek delen professionals in het Facilitaire vakgebied hun toekomstvisie voor FM, verschillende ervaringen en lessons learned. Ook geven ze je tips welk boek/app of magazine je echt niet mag missen! Dit keer: Karoline de Koning.
MVO en duurzaamheid doe je als opdrachtgever en leverancier samen. Voor een opdrachtgever is het daarom interessant te weten wat het duurzaamheidsniveau van je leverancier is. Maar hoe kom je daar achter?
Per 1 augustus is Mark Vosselman gestart als directeur Bedrijfsondersteuning bij Zorggroep Crabbehoff in Dordrecht. Onder bedrijfsondersteuning vallen de teams vastgoed & facilitair, logistiek, horeca en welzijn, administraties, inkoop, bedrijfshulpverlening en ict.
De inkoopfraude bij Rijkswaterstaat is groter dan gedacht. Een eerder dit jaar tegen de lamp gelopen medewerker heeft niet voor 1,7 miljoen, maar voor ruim 2,3 miljoen euro aan valse facturen ingediend.
Dagschoonmaak op kantoor? Resultaatgerichte of inspanningsgericht schoonmaak? In de whitepaper: 'Resultaatgerichte en dagschoonmaak' geven facilitair managers, schoonmakers, rayonleiders en directeuren van regionale schoonmaakbedrijven hun visie.
Nadat EDGE het eerste Platinum WELL-certificaat van Nederland heeft ontvangen voor kantoor EDGE Olympic, is het nu ook de eerste ter wereld dat een Platinum WELL-certificaat mag ontvangen voor het hoofdkantoor op de vierde verdieping.
Betrokkenheid van de directie met de mensen op de werkvloer is belangrijk, zowel voor bedrijfsprocessen als voor de werknemers. Daarom wordt de Nationale MeewerkWeek georganiseerd. De aangemelde directeuren, CEO's en managers werken tijdens deze week (minimaal) één dagdeel mee op de werkvloer van hun bedrijf. Hiermee doen zij unieke inzichten op die bijdragen aan duurzame inzetbaarheid en werknemerstevredenheid.
Grote organisaties kijken met enige jaloezie naar werkomgevingen waar start ups actief zijn, plaatsen waar je de innovatie letterlijk kunt voelen. Toch kunnen dergelijke organisaties ook innovatiever worden, maar dan moeten ze hun kantoor dusdanig (laten) ontwerpen, dat het toevallige ontmoeting en samenwerken stimuleert.
Bouwens Groep – moederconcern van bouwens& – lanceert The Hospitality Agency. Het nieuwe label levert professionele hosts en hostesses voor events en bijeenkomsten van bedrijfsleven en overheid.
Heb je deze zomer extra tijd? Dan is de Facto Summerschool een uitkomst. We zetten de 10 best gelezen artikelen van het afgelopen half jaar op een rij. Deze keer het thema: circulair.
Het officiële startsein voor de renovatie en verduurzaming van het hoofdgebouw van provincie Zuid-Holland in Den Haag is gegeven.
Hoe beschrijf je bij een aanbesteding van dienstverlening, waarbij klantbeleving centraal staat, het gewenste kwaliteitsniveau? Een goede manier om dat te doen is door gebruik te maken van de klantreis. Voordeel: de markt kan er prima mee uit de voeten en is beter in staat de gewenste kwaliteit van de dienstverlening in te schatten.
Op 10 oktober organiseert Facto in samenwerking met een aantal experts voor de eerste maal het event Smart Buildings. Plaats van handeling is Jaarbeurs Utrecht. Tijdens het event, dat onder leiding staat van Wisse Stenchlak van Atelier Facilitair, staan de actuele ontwikkelingen op het gebied van smart en connected buildings centraal.
Als je als inkoper met je tijd mee wilt gaan, stort je jezelf op de data-analyse. Iedere inkoper heeft toegang tot een enorme berg data, verstopt in systemen, waar je hele leuke dingen mee kunt doen.
Werkgeluk zit 'm niet alleen maar in leuke collega's, mogelijkheden om jezelf te ontplooien of projecten waar je blij van wordt. Het gebouw waar een medewerker – gemiddeld - een derde van de dag vertoeft, heeft ook een grote invloed. Van sick buildings naar happy buildings?
