De hulpdiensten kwamen massaal ter plaatse. Naast politie en ambulance werd ook een traumahelikopter ingezet om medische assistentie te verlenen. De man was bij bewustzijn toen hij werd afgevoerd naar het ziekenhuis.
De politie doet onderzoek naar de toedracht van het ongeval. Over de precieze oorzaak is nog niets bekend.
Eerder geschokt door ongeval
Eerder dit jaar werd de branche al opgeschud door het overlijden van een jonge glazenwasser, eveneens na een val van een ladder. Ondanks dat daar sprake was van een andere locatie en omstandigheden (ongeveer 5 m hoogte), zijn de overeenkomsten treffend.