De concernomzet van CSU-holding Total Care is in 2017 met 8,0 % gestegen naar € 441 miljoen. Het resultaat na belastingen over 2017 bedroeg € 16,2 miljoen (3,7% van de omzet). De omzet groeide zowel autonoom als door overnames.
Een opvallende innovatie bij de Radiotherapiegroep, verbonden aan het Deventer Ziekenhuis: Gom Zorg gaat in de schoonmaak van natte ruimten probiotica inzetten. De micro-organismen in probiotica blijken vooral in sanitaire ruimten vele malen effectiever dan reguliere schoonmaakmiddelen. "Vlekken en kringen in de vloer zijn niet langer meer zichtbaar. Het ruikt er ook beter", zegt een tevreden Jos Vaessen, medewerker facilitaire dienst van de Radiotherapiegroep.
Met dit prachtige boek slaat Hans Vermaak de spijker op de kop; in ruim twintig bondige hoofdstukken bespreekt hij de complexiteit van veranderen in klare taal zonder daarbij te verzanden in simpele stappenplannen die leiden naar de 'perfecte dienstverlening of organisatie'. Zijn uitgangspunt is dat kwaliteit lokaal ontstaat, door mensen die mooi werk willen leveren. Dit boek is dan ook niet alleen voor managers of 'veranderaars' binnen organisaties, maar voor ons allemaal. In drie delen werkt Vermaak de koepelterm 'veranderen' uit.
Gilde Opleidingen en BAM hebben een overeenkomst gesloten voor langjarig beheer en onderhoud van het hoofdgebouw aan de Groenveldsingel in Venlo. De twaalfjarige overeenkomst komt voort uit de renovatie van het gebouw, die in 2016 door BAM is afgerond.
<p>Cateraar <a href="https://www.albron.nl/" target="_blank" rel="noopener">Albron</a> is een bijzondere pop-up horecalocatie begonnen, naast het centraal station in Utrecht. Er is een volledig demontabel paviljoen neergezet voor de duur van 15 jaar. Het circulaire en duurzame concept is gerealiseerd met partners Strukton, Ballast Nedam en Facilicom.</p>
<p>De verbouwing van <a href="http://www.wtcrotterdam.nl/" target="_blank" rel="noopener">World Trade Center Rotterdam</a> is in volle gang en heeft nu al een grote verduurzamingsslag als gevolg. Begin dit jaar werd verwacht dat het gebouw een sprong van energielabel E naar C zou maken, maar inmiddels heeft het hoogbouw-gedeelte het A-label.</p>
Afgelopen jaar heeft de Hogeschool Utrecht een succesvolle pilot gedraaid met de Wayfinder/digitale receptie en een uitleenmuur. Dienstverlening is geoptimaliseerd en is daarbij voor een belangrijk deel onafhankelijk van openingstijden van balies en desks. Gasten en gebruikers kunnen tijdens openingstijden van het gebouw zelf zaken regelen, met altijd in de nabijheid een host(ess) die service kan bieden wanneer dat gewenst is en/of nodig lijkt te zijn.
In 1907 werden voor het eerst papieren handdoeken geïntroduceerd in toiletruimtes. De elektrische luchtdroger verscheen voor het eerst in 1948. Maar beide handdroogmethoden kunnen duur, onhygiënisch en schadelijk voor het milieu zijn. Nu lanceert Dyson de Dyson Airblade Wash+Dry-handdroger. Een nieuwe generatie handdrogers waarbij niet van de wastafel naar een losse handdroger gelopen hoeft te worden, en tot bijna 40 procent stiller dan zijn voorganger.
Bij het uitbesteden van facilitaire diensten is een zeer belangrijke vraag: hoe hoog zet je de knip? Dat kan immers per organisatie en situatie verschillen. Op het Facto Congres 2018 op dinsdag 5 juni a.s. in Veenendaal (Hotel Van der Valk) komt deze vraag in drie workshops aan de orde en delen betrokken FM-professionals hun ervaringen.
<p>Dit jaar bestaat adviesbureau <a href="https://www.vfm.nl/" target="_blank" rel="noopener">VFM Facility Experts</a> in Utrecht 20 jaar. Facto sprak oprichter en directeur Victor van Hooijdonk over de veranderingen die in sinds de start van zijn bureau hebben plaatsgevonden, in de facilitaire branche en in het vak.</p>
<p>De eerste contactpersoon voor de bezoekers van een bedrijf is de receptioniste. Mensen melden zich aan, vertellen voor wie ze komen, nemen plaats in de lobby en worden opgehaald. Zo'n ontvangst is volgens Juriaan Vreeburg, Director Facility Services bij <a href="https://www.nautadutilh.com/" target="_blank" rel="noopener">NautaDutilh</a>, niet meer van deze tijd. Het advocatenkantoor kiest voor gastvrijheid 2.0.</p>
Een werknemer heeft materialen gestolen uit het bedrijfsmagazijn. Het bedrijf wil de kosten van de gestolen spullen en het onderzoek door het recherchebureau vergoed hebben. De rechtbank wijst de vordering toe.
<p>Alfred de Weert (50) start vanaf 1 juni als directeur Sales- en Bidmanagement bij schoonmaakbedrijf <a href="http://www.csu.nl" target="_blank" rel="noopener">CSU</a>. Hij gaat zich richten op de verdere professionalisering van de tenderteams met als focus het uitbouwen van de inhoudelijke relaties met strategische partners in het facilitair inkoopdomein. De Weert gaat deel uitmaken van het directieteam.</p>
<p>De tijd dat we 'slechts' in de gaten werden gehouden door middel van camera's en eventueel toegangspoortjes ligt achter ons. De nieuwste technologische snufjes hebben hun intrede gedaan op de werkvloer: <em>portables</em>, vaak in de vorm van een armband. Ook zijn er bedrijven die experimenteren met chip-implantaten bij werknemers. Handig, omdat losse pasjes daarmee tot het verleden behoren. Maar weegt dit voordeel op tegen de zorgen rondom privacy die steeds luider klinken?</p>
'Je bent leidinggevende, bestuurder of adviseur. Je hebt alles onder controle, maar toch reikt je ambitie verder.' Reden voor Frank Hoes om een boek te schrijven over eigenzinnig en inspirerend leiderschap. Zijn drive kwam voort uit zijn eigen verbazing. Immers als trainer, adviseur en spreker op het gebied van krachtig besturen, leidinggeven en managen verbaasde hij zich over de rationele beheersing van bedrijfsprocessen. Met als gevolg dat gedrag van leiders vaak ineffectief is. In plaats van bezielend leiderschap leidt het tot machtsspelletjes en angstcultuur.
Ooit gedacht dat vloeren door robots schoongemaakt zouden kunnen worden? Deze ontwikkeling is dichterbij dan u denkt. Net als de opkomst van big data, die de schoonmaakbranche helpen om het werk te optimaliseren. Deze trends dragen bij aan hospitality en corporate social responsiblity. En maken dat schoonmaak meer dan ooit van toegevoegde waarde is voor klant én organisatie
Ooit gedacht dat vloeren door robots schoongemaakt zouden kunnen worden? Deze ontwikkeling is dichterbij dan u denkt. Net als de opkomst van big data, die de schoonmaakbranche helpen om het werk te optimaliseren. Deze trends dragen bij aan hospitality en corporate social responsiblity. En maken dat schoonmaak meer dan ooit van toegevoegde waarde is voor klant én organisatie
Energielabel C in 2023 voor alle kantoren. Dat is één van de richtingen die de overheid heeft aangekondigd om de klimaatdoelstellingen te realiseren. Maar is dat haalbaar? Ligt de lat te hoog of juist te laag? Het is duidelijk dat de meningen zijn verdeeld.
Toegangscontrole, dat is toch deurtje open, deurtje dicht? Een logische, maar in mijn ogen achterhaalde gedachte. Volgens mij mis je grote kansen wanneer je een toegangscontrolesysteem alleen voor deze toepassing gebruikt. Beveiligen met een toegangscontrolesysteem kan namelijk de dagelijkse werkzaamheden van een beveiligingsverantwoordelijke vergemakkelijken én kosteneffectief werken voor het bedrijf. Graag leg ik uit hoe.
Goed, je hebt besloten dat het tijd is om een nieuwe schrobzuigmachine aan te schaffen, want de zaken gaan goed en met de emmer en mop gaat het toch allemaal te langzaam. Maar voor welk model ga je dan? Kies je een machine met een accu of toch met een snoer? En wat zijn eigenlijk de laatste trends? Service Management vroeg het experts Rob Stokkel van ICE en Ron de Bruijn van DiBo.
