Heb je deze zomer extra tijd? Dan is de Facto Summerschool een uitkomst. We zetten de 10 best gelezen artikelen van het afgelopen half jaar op een rij. Deze keer het thema: circulair.

Het officiële startsein voor de renovatie en verduurzaming van het hoofdgebouw van provincie Zuid-Holland in Den Haag is gegeven. 

Hoe beschrijf je bij een aanbesteding van dienstverlening, waarbij klantbeleving centraal staat, het gewenste kwaliteitsniveau? Een goede manier om dat te doen is door gebruik te maken van de klantreis. Voordeel: de markt kan er prima mee uit de voeten en is beter in staat de gewenste kwaliteit van de dienstverlening in te schatten.

Op 10 oktober organiseert Facto in samenwerking met een aantal experts voor de eerste maal het event Smart Buildings. Plaats van handeling is Jaarbeurs Utrecht. Tijdens het event, dat onder leiding staat van Wisse Stenchlak van Atelier Facilitair, staan de actuele ontwikkelingen op het gebied van smart en connected buildings centraal.

Als je als inkoper met je tijd mee wilt gaan, stort je jezelf op de data-analyse. Iedere inkoper heeft toegang tot een enorme berg data, verstopt in systemen, waar je hele leuke dingen mee kunt doen. 

Werkgeluk zit 'm niet alleen maar in leuke collega's, mogelijkheden om jezelf te ontplooien of projecten waar je blij van wordt. Het gebouw waar een medewerker – gemiddeld - een derde van de dag vertoeft, heeft ook een grote invloed. Van sick buildings naar happy buildings?

Er is innovatie die mensen ondersteunt en de vrijheid geeft om het werk te doen zoals ze dat zelf willen doen. En er is innovatie die er voor zorgt dat schoonmakers in een streng keurslijf terecht komen door ze op de vierkante centimeter te volgen. Volgens trendwatcher Vincent Everts doet de branche er goed aan vooral voor de eerste optie te gaan.Volg Service Management op LinkedIn:

Inhoud: Verbouwd kantoor Microsoft: user experience centraal Zo maak je de werkplek klaar voor de toekomst Alkmaar: van cellenkantoor naar flexwerkomgeving Wat is een smart building en wat kan FM ermee?

Een werknemer moet na jaren zijn leaseauto wegens bedrijfseconomische redenen inleveren. En terecht, vindt de kantonrechter.

Wisse Stenchlak (31) start per 1 juni a.s. met Atelier Facilitair, een innovatie- en creatiebureau gespecialiseerd in Facilitair Management. Het Atelier creëert een nieuw geluid in het vakgebied. Een bureau met een focus op het verenigen van mensen in Facilitair Management door innovatie en creatie.

<div class="rte"> <p>Edu Peek (48) is benoemd tot algemeen directeur ISS Facility Services in Nederland. Hij volgt Kees Stroomer op die zijn carrière buiten ISS zal voortzetten.</p> <p>Stroomer was werkzaam voor het bedrijf<a href="https://facto.nl/kees-stroomer-nieuwe-directeur-iss-nederland/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> sinds februari 2015</a> en neemt na ruim 4 jaar afscheid van ISS. Hij was toen de opvolger van Maarten van Engeland, die sinds 2012 algemeen directeur van ISS Nederland was. Stroomer was voor zijn overgang naar ISS algemeen directeur bij Tempo Team.<br> Bij ISS leidde hij de transitie van het bedrijf naar een organisatie met volle focus op integrated facility services.</p> <h2>Werkervaring Edu Peek</h2> <p>Edu Peek (Universiteit Twente, 1997) werkt sinds oktober 2016 bij ISS Nederland in de functie van Directeur Key Accounts en werkte daarvoor bijna 20 jaar bij KLM in diverse commerciële en operationele functies.</p> <p></p> <h2>Transformatie naar integraal FM-dienstverlener</h2> <p>ISS heeft zich de laatste jaren omgevormd van een schoonmaakbedrijf tot IFM-dienstverlener.<br> In september 2018 verkocht het bedrijf de portefeuille van enkelvoudige schoonmaakdiensten aan CSU.<br> De overname van deze activiteiten sluit goed aan bij de strategische keuzes van beide partijen.</p> <p><strong>Lees ook: </strong><br> <strong>&#8211; <a href="https://facto.nl/iss-kiest-wereldwijd-voor-versnelling-naar-key-account-organisatie/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ISS kiest wereldwijd voor versnelling naar Key Account-organisatie</a><br> </strong>&#8211; <strong><a href="https://facto.nl/iss-verkoopt-schoonmaakactiviteiten-csu/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ISS verkoopt schoonmaakactiviteiten (70 klanten, 2200 medewerkers) aan CSU</a><br> &#8211; <a href="https://facto.nl/vested-outsourcing-pwc-iss/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">'Bij Vested draait alles om waardecreatie' (Integrated FM-samenwerking PwC en ISS)</a></strong></p> </div>

Medewerkers vormen de bouwstenen van iedere organisatie. De vraag wordt dan ook steeds actueler hoe managers ervoor kunnen zorgen dat collega's en medewerkers met meer energie naar hun werk gaan. Ook facility professionals zijn op zoek naar antwoorden op deze vraag.

<span id="ember6891" class="ember-view">Wat zijn inspirerende voorbeelden op gebied van gastvrijheid? En wat hebben het INK Hotel, Het Concertgebouw, Hotel Doubletree by Hilton en Lassus Tandartsen met elkaar gemeen? Alle locaties staan op het programma van de <a href="https://inspiratiedag.facto.nl/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Hospitality Inspiratiedag voor FM die op maandag 3  juni a.s. in Amsterdam</a> plaatsvindt. </span>

<p><strong>Studenten Facility Management die een onderzoek doen naar de 'verleidelijkheid' van campussen bij hogescholen en universiteiten. Het is misschien wel typerend voor de rol van de facility manager 2.0: het vak </strong><strong>moet zich niet langer meer beperken tot de vier muren van een gebouw. Het wordt tijd dat </strong><strong>de facility manager</strong><strong> zich samen met architecte</strong><strong>n,</strong><strong> stedenbouwkundigen </strong><strong>en gemeenten </strong><strong>gaat buigen over de directe omgeving van het gebouw. 'De generatie die er nu aankomt gaat het om de totaalbeleving van de omgeving, niet alleen maar om het gebouw.</strong><strong>'</strong></p>

Mall Of The Netherlands wordt het grootste en meest exclusieve winkelgebied van Nederland. Hospitality specialist bouwens& gaat ervoor zorgen dat alle betrokken partijen elke dag weer op een ontspannen en veilige manier kunnen winkelen en werken.

De samenwerking tussen Landal GreenParks en schoonmaakbedrijf CSU krijgt een vervolg. Op 29 maart tekenden beide organisaties een nieuwe samenwerkingsovereenkomst voor vijf jaar. Bovendien gaan de twee bedrijven een strategisch partnership aan. "Samen invulling geven aan de ultieme gastbeleving neemt een belangrijke plaats in het nieuwe partnership in."

Paul van Rijn is sinds maart in dienst bij Hospitality Group als senior workplace consultant.  Van Rijn heeft ruim 20 jaar ervaring met de ontwikkeling van werkplekconcepten, onder meer bij JLL (2015 &#8211; 2017) en CBRE (2017 &#8211; 2019).

De cijfers van het <a href="https://servicemanagement.nl/marktonderzoek-2018-de-consolidatie-zet-door/">marktonderzoek van Service Management</a> zeggen veel. Maar niet alles. Want hoe kijken de  grootste schoonmaakbedrijven van Nederland naar het heden, verleden en toekomst? Deze keer Bas Cornelissen, directeur van EW Facility Services.

Thales en Yask gaan een samenwerking aan voor de levering van Integrated FM-dienstverlening op het Nederlandse hoofdkantoor van Thales in Hengelo. Midden februari plaatsten Thales-directeur Robert Hermans en Yask-directeur Pepijn Reijnders hun handtekening onder een overeenkomst voor drie jaar met twee optiejaren.

<p>Een jonge vrouw wordt door haar - veel &#8211; oudere collega bijeen gelegenheid op de mond gekust. De collega wordt op staande voet ontslagen. De rechter acht het ontslag terecht gegeven.  <span data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}"> </span></p>