Amsterdam UMC: patiënt moet zich voelen als op een perfect terrasje

Het Amsterdam UMC traint dit jaar zo'n 500 doktersassistenten en medisch administratief medewerkers op de polikliniek (opnieuw) in hospitality. Het doel is dat een patiënt zich moet voelen als op een perfect geregeld terrasje.

Dit vind je misschien ook interessant