Een gastvrije omgeving, bestaat dat? (samenvatting proefschrift Are You Feeling Served?)

Wat is gastvrijheid? Is gastvrijheid te meten? Kun je gastvrijheidsbeleving beïnvloeden? Kan een gebouw gastvrij zijn? Vragen die een aantal jaren geleden nog niet beantwoord konden worden, maar dankzij promotieonderzoek van Ruth Pijls inmiddels wel. Een samenvatting van haar onderzoek.

Dit vind je misschien ook interessant