Arrange Group

De genomineerden voor de Servicedesk Award 2016 zijn bekend! De servicedesks van de volgende vier organisaties gaan met elkaar de strijd aan voor de titel 'Beste Servicedesk 2016':

<p>Hanneke Verhoeff (HBO Facility Management, Haagse Hogeschool, 2007) is sinds 1 september gestart als Interim Professional bij ArrangeGroup.<br> De laatste 6,5 jaar was Verhoeff werkzaam bij Hospitality Group waar zij bij verschillende opdrachtgevers werkzaam was, zoals de Erasmus Universiteit,  de Vrije Universiteit , Denso Europe en Emergis.</p>

<p>Vanaf 1 september tot en met 30 september kunnen servicedesk zich <a href="http://sdaward.nl/" target="_blank">aanmelden </a>voor de derde editie van de 'Facilitaire Servicedesk Awards'.</p>

<p>Uitgerangeerd. Het is een typering die vaak voor Facilitair Medewerkers in een organisatie wordt gebruikt. Alsof de facilitaire afdeling zich bevindt in de krochten van een organisatie.<strong> 'Jullie zorgen toch dat de toilet wordt schoongemaakt en dat de broodjes in de kantine worden gesmeerd?'</strong> zijn heersende dogma's waarmee facilitaire werkzaamheden worden aangeduid. Hoe ver we ook zijn met innovatieve concepten en oplossingen.</p>

<p>Arie van Heeswijk is per 1 juli 2016 gestart als Business Engineer bij <a href="http://www.arrangegroup.nl" target="_blank">ArrangeGroup</a>. In deze functie is hij verantwoordelijk voor de implementatietrajecten bij opdrachtgevers. Zijn doel is om de continuïteit en kwaliteit bij deze trajecten te garanderen en de algehele implementatie en exploitatie naar een hoger niveau te tillen.</p>

Hoe wordt uw facilitaire servicedesk de winnaar van de award voor 'Beste Servicedesk van 2016'? Hieronder een korte de blik op de winnaars van vorig jaar en nadere informatie over de stappen die u moet ondernemen om dit jaar met deze prestigieuze award er vandoor te gaan.

Voor het derde jaar op rij worden de Facilitaire Servicedesk Awards georganiseerd. De verkiezing is net als voorgaande jaren een initiatief van ArrangeGroup, TOPdesk en Facto Magazine.

<p>De Facilitaire servicedesk van gemeente Delft nam in november 2015 de Award voor de <a href="https://facto.nl/dit-zijn-de-winnaars-van-de-servicedesk-awards-2015/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">'Beste Servicedesk 2015' </a>in ontvangst. In tijden van bezuiniging heeft de desk zich ontwikkeld tot een skilled servicedesk, die als professionele partij wordt erkend door zowel interne als externe klanten. </p>

<p>Caspar Vijverberg is op 1 april gestart als Sales Professional bij <a href="http://arrangegroup.nl/" target="_blank">ArrangeGroup</a>. Hij is verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van operationele en tactische salesprojecten.</p>

Gebouwen worden steeds intelligenter, het worden Smart Buildings. Een voorbeeld is een applicatie voor medewerkers om inzicht te krijgen in beschikbare werkplekken of de schoonmaak afstemmen op het daadwerkelijk gebruik van de kantoorruimte. Door middel van WiFi en sensoren kan de bezetting binnen gebouwen realtime inzichtelijk worden gemaakt. En wordt duidelijk in welke ruimte mensen zich bevinden, hoe lang en hoe zij zich in het gebouw verplaatsen.