Universiteit Utrecht
KPI's of gevoel en intuïtie ? (Blog Gerard de Bruijn)
Onlangs werd op een seminar de volgende stelling geponeerd: een Facilitair Manager ontkomt er niet aan om op bestuurlijk niveau met KPI's te werken. Op zich geen onlogische stelling. Zijn we als facilitaire professionals niet continu zoekende naar manieren waarmee we onze output en daarmee onze toegevoegde waarde kunnen aantonen?