Van Total Cost of Ownership naar Total Value of Ownership
Het kan raadzaam zijn in een inkooptraject de Total Cost of Ownership (TCO) mee te nemen. De TCO kan ook worden gebruikt om een business case of haalbaarheidsstudie uit te voeren. Maar niet alles is in geld uit te drukken. Gunnen op waarde (Total Value of Ownership) kan dan uitkomst bieden met als kernvraag: welke extra waarde heeft het product?