Sinds 1 juli is ISS Facility Services verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en uitvoering van zo'n dertig facilitaire diensten, waaronder receptie en telefonie, repro en post en schoonmaak bij EY in Nederland. De diensten worden volledig geïntegreerd uitgevoerd.
Coöperatie ParkeerService heeft de facilitaire werkzaamheden gegund aan Arrange Integrated, onderdeel van facilitair dienstverlener ArrangeGroup. Arrange Integrated wordt verantwoordelijk voor de operationele werkzaamheden op het gebied van facility management, inkoop en contractbeheer.
<p>Heyday Facility Management is gekozen om de komende vijf jaar de soft services van de Sabic-locatie in Bergen op Zoom te coördineren.<br> De focus van op veiligheid was voor Sabic doorslaggevend om voor Heyday te kiezen. Ook de kennis en ervaring in het structureren en optimaliseren van de facilitaire organisatie droeg hier aan bij.</p>
<p>Facility management maakt een ontwikkeling door, van aanbodgedreven naar vooral klantgericht. Een volgende stap daarin: evidence-based FM. Hierbij wordt continu en realtime de impact van de omgeving op medewerkers gemeten. Het doel? Een werkomgeving creëren die aantoonbaar bijdraagt aan het functioneren van medewerkers. Facilitair adviesbureau <a href="https://www.vfm.nl/" target="_blank" rel="noopener">VFM facility experts</a> en onderzoeksbureau <a href="http://www.shign.nl/" target="_blank" rel="noopener">Shign</a> vertellen.</p>
Op 9 mei is het DBMO-contract ondertekend voor de nieuwbouw van het nieuwe stadskantoor en de renovatie van het monumentale Raadhuis in de Gemeente Heerlen.
<p>Kom ik op een ochtend bij de bakker, zegt hij: "Goedemorgen! Ik heb een biologisch volkoren vloerbrood voor je achtergehouden hoor! Ik weet dat je die het liefste hebt. Hij is vanaf vandaag trouwens goedkoper! Onze leverancier heeft een nieuw graan en we bakken 'm tien minuten korter, blijft de korst net wat lichter. Geniet ervan!"<br> Klinkt als de ideale klantbeleving? En dat is precies wat we met de FM Coalitie beogen.</p>
Als het om klantgerichtheid gaat, dan zijn er eigenlijk geen grenzen. Maar wat als een klant – een heel grote opdrachtgever zelfs – met het verzoek komt om samen te gaan werken met één van je collega facilitair dienstverleners? Tja, het is wel het toppunt van klantgerichtheid als je het voor elkaar krijgt. Maar is het ook werkbaar? "Ja, weten we inmiddels".
<p>Het nieuwe 4-sterrenhotel <a href="https://www.corendonhotels.com/corendon-village-amsterdam/nl/" target="_blank" rel="noopener">Corendon Village Hotel Amsterdam</a> en <a href="https://www.ew.nl/" target="_blank" rel="noopener">EW Facility Services</a> zijn een nieuwe samenwerking aangegaan. EW zorgt niet alleen voor de kamerschoonmaak, maar ook voor de algemene dienst, sanitaire supplies en het volledige linnenbeheer. Waar nodig vult de organisatie ook het stewardingteam aan. Daarnaast blijft de organisatie de komende jaren ook de schoonmaak bij Corendon Vitality Hotel Amsterdam verzorgen.</p>
CBRE Global Workplace Solutions en CSU zijn een strategische samenwerking aangegaan. Beide partijen bevestigen daarmee de gezamenlijke ambitie om het facilitaire domein, en de innovaties die ze daarin nastreven, verder te ontwikkelen.
Onder het motto 'Van total facility management naar Philips FM' heeft Philips in 2017 een her-tender gedaan voor vrijwel alle soft en hard services (circa 200 locaties in 40 landen) met als belangrijke aandachtspunten onder meer eenvoud, transparantie en ruimte voor lokale behoeften.
