Autoriteit Financiële Markten
ISS en de reuzensprong naar integrated services
Het nieuws dat ISS Facility Services vrijwel al zijn schoonmaakklanten verkocht aan CSU sloeg in september in als een bom in schoonmaakland. Een enorme portefeuille met daarin zo'n 70 klanten en ruim 2.200 medewerkers wisselen in november in een klap van leverancier. Jan Kreeft, directeur concern relaties en al bijna veertig jaar werkzaam voor ISS, legt uit wat er aan deze strategische keuze vooraf ging. "Wat we hebben gedaan, daar droomde ik al vijftien jaar van."
