Sinds 1 april zijn de vernieuwde schoonmaakcontracten op Schiphol in werking getreden. In een intensief traject werd toegewerkt naar een nieuwe manier van werken. Op het Facto Congres 2025 delen Elcke van Piggelen, Bob Tessensohn en Yorick Vlaar hun ervaringen.
In een groene weide op het Utrecht Science Park begon het allemaal. De bouw van een ziekenhuis gespecialiseerd in kinderoncologie, met de missie 100% genezing, optimale kwaliteit van leven. Hoe ziet het Facilitair Bedrijf van het Prinses Máxima Centrum eruit en welke keuzes liggen hieraan ten grondslag?
De facilitaire organisatie van ProRail wordt momenteel aangepast. Het organisatiemodel (regie-organisatie) verandert niet, maar de 'hoge knip' wordt op een aantal gebieden lager gelegd.
De klanttevredenheid is toegenomen, maar dat geldt ook voor de verwachtingen. Het is een van de vier zaken die zijn opgevallen bij de overgang naar een facilitaire regieorganisatie bij zorgorganisatie Kessler Stichting in Den Haag.
Om meer grip en sturing op de facilitaire dienstverlening en kosten te krijgen introduceerde de Kessler Stichting in 2016 een regieorganisatie met een centrale plek voor contractmanagement. Nu, zeven jaar later staat de organisatie aan de vooravond van een fusie. Een goed moment om terug te kijken. Wat is de stichting op facilitair gebied onderweg tegengekomen? En wat zijn de learnings?
Een flinke krimp in locaties, hogere verwachtingen van medewerkers en kostenbesparing; het waren enkele uitdagingen waar ABN Amro vanaf 2020 mee te maken kreeg. Als gevolg moest de afdeling Facility Management zichzelf in rap tempo omvormen tot een strategische regieorganisatie. Hoe kijken de betrokken partijen terug op deze bewogen periode?
