Ministerie van Defensie
Gesponsord Enthousiasme bij klant en medewerker begint bij optimaal faciliteren
<p><strong>Medewerkers die het naar hun zin hebben op hun werk, zullen dat ook uitstralen bij klanten. Die klanten </strong><strong>op hun beurt vinden het prettig om met een enthousiaste contactpersoon te maken te hebben. Het is de </strong><strong>kern van de 'service profit chain'. </strong></p>
