Communitymanager: de verbinder van expertise
"Als je stuurt op kosten, daalt je kwaliteit. Stuur je op kwaliteit, dan dalen je kosten." Dat is de overtuiging van Bob Mols, algemeen directeur van HEYDAY Facility Management. De facilitair dienstverlener zet daarom fors in op waardecreatie. De recente overname van TROTS en het integreren van ADG-zuster GUL, ziet hij als een kwaliteitsimpuls. "Organisaties onderschatten de impact die facilitaire dienstverlening op hun strategische doelen kan hebben."