Technologie en facility management: dit zijn de belangrijkste trends

De werkplek van de toekomst vraagt om slimme oplossingen. En die komen steeds vaker uit onverwachte hoek. Alvero, specialist in de verhuur van kantoormeubilair, lanceert deze zomer een innovatieve AI-tool die de manier waarop Workplace professionals werken fundamenteel kan veranderen.

Verwelkomd worden door een levensechte 3D-hologram futuristisch? Nee, deze technologie is gesignaleerd in een Nederlands hotel om de gastbeleving te verbeteren. Aan de hand van dit voorbeeld zetten we de lessen voor technologie en hospitality op een rij.

In het marktonderzoek van FMN en Twynstra Gudde was in 2023 technologie minder belangrijk onder de FM-professionals (22 procent). Maar dit onderwerp laat dit jaar een grote stijging zien: 35 procent van de FM-professionals ziet technologie als een belangrijk thema en nog eens 37 procent verwacht dat dit in 2030 een belangrijk thema is.

Kunstmatige intelligentie, chatbots en virtuele assistenten nemen ons werk deels over en beïnvloeden onze werkzaamheden sterk. Dat concludeert Jarno Duursma, techexpert en keynote-spreker op het Facto Congres (19 september a.s., Nieuwegein) over AI en digitale technologie. 'Het is zelfs denkbaar dat AI-softwaresystemen voor een deel de onderhandeling aangaan met je leveranciers.'