FM trends 2021: van guest naar employee experience

De kantooromgeving van de toekomst is, meer dan ooit, gericht op ontmoeten. Dat heeft gevolgen voor de huidige hospitality-functie, constateert Joyce Visser, managing director van Spirit Hospitality Services. De gastheer of -vrouw gaat service bieden op het terrein van ondersteuning én connectie met medewerkers. “We verbreden onze dienstverlening van guest naar employee experience.”

Dit vind je misschien ook interessant