Van de 6,5 miljoen werkenden werkte vorig jaar één op de vijf thuis, schatte het CBS. Die werkplek was nogal eens een keukentafel, de zitbank of een bureautje op zolder. Niet erg voor een middagje, maar in coronatijd mag de thuiswerkplek best promotie maken. Desnoods met hulp van een... thuiswerkcoach.
Thuiswerken: tot maart 2020 gebeurde het wel, maar mondjesmaat. Toen kwam Covid-19 en draaide de kijk op het kantoor aan huis 180 graden om. De argwaan van werkgevers bleek onterecht: de productiviteit ging niet omlaag, maar steeg in de meeste gevallen. Voor veel medewerkers hoeft het kantoor niet meer. Die werken net zo lief filevrij thuis, eventueel in een hybride vorm, onafhankelijk van tijd en plaats. Daarmee lijkt de tijd rijp voor een definitieve doorbraak. Maar thuiswerken vraagt ook aandachtspunten: hoe houd je mensen thuis betrokken en vitaal, hoe blijven ze plezier houden in wat ze doen en vooral: is de werkplek wel van dezelfde standaard als op de zaak?
Fysieke klachten
In maar liefst 44 procent van de gevallen is die niet arbo-proof, onderzocht vakbond CNV. De ergonomie is meestal ver te zoeken aan de keukentafel of, erger nog, op de geïmproviseerde werkplek op zolder, naast de wasmachine en het droogrek. Veelzeggend is dat fysiotherapeuten het aantal klachten met 25 procent zagen toenemen in de eerste lockdown van vorig jaar.
Die klachten (vooral aan schouder, nek en arm) worden overigens niet alleen veroorzaakt door de eetkamerstoel. Veel thuiswerkers rapporteren last te hebben van stress. Dat leidt weer tot een verhoogde spierspanning. Fysieke klachten deden zich voor bij vier op de tien thuiswerkers, kwam uit dezelfde CNV-steekproef.
Werkplek past overal
Thuis een werkplek inrichten hoeft allesbehalve ingewikkeld te zijn. Wat ervoor nodig is, is zelfs voor klein behuisden met enig improvisatietalent goed te realiseren. Een ergonomisch verantwoorde werkplek begint met een goede stoel en een bureau om aan te zitten of aan te staan, zolang het maar op de juiste hoogte en afstand staat. De plaatsing van het beeldscherm is ook van belang. Een managementrapportage van 24 pagina’s uitwerken op een platliggende laptop zonder losse muis of los toetsenbord? Toch maar niet doen, want het veroordeelt de samensteller ertoe om urenlang te veel naar beneden te kijken, met nek- en schouderklachten als return on investment.
Accessoires
Ook slimme accessoires mogen niet ontbreken. In het tijdperk van het videobellen is een goede hoofdtelefoon met microfoon veel prettiger om de online conversatie goed te volgen (en zelf goed verstaanbaar te zijn). Zijn er kinderen in huis, of is de werkplek wat minder rustig dan eigenlijk zou moeten? Dan mag die hoofdtelefoon bij voorkeur van het type ‘noise cancelling’ zijn. En een goedkope webcam levert bij de andere online vergadertijgers meestal ergernis op.
Vijf feiten over thuiswerken
- Geen corona meer? Dan nog wil 45 procent van de thuiswerkers niet meer terug naar kantoor (bron: Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid).
- Medewerkers waarderen het thuiswerken met gemiddeld een 8,0, berekende onderzoeksbureau Flycatcher. Dat was vóór de crisis 7,4.
- Thuiswerken lijkt aantrekkelijk voor werkgevers: mensen werken in huis gemiddeld vier uur per week langer.
- Nederland is Europees kampioen thuiswerken (14%), gevolgd door Finland (13,3) en Luxemburg (11%), rekende Statista uit.
- In 2020 was het aantal files op de weg 93% lager dan in 2019, dankzij thuiswerkend Nederland.
Facilicom@Home
Toch hebben veel mensen moeite met de ‘basics’ van het thuiswerken. Facilicom speelt op de trend in met het concept Facilicom@Home, compleet met een geheel nieuwe functie voor werkend Nederland: de thuiswerkcoach. Met Facilicom@Home kunnen werkgevers hun medewerkers thuis dezelfde optimale faciliteiten bieden als op de zaak. Al was het maar omdat het bieden van een veilige en gezonde werkplek ook thuis een wettelijke verplichting is.
Om die plek ergonomisch en professioneel in te richten, is de facilitaire dienstverlener uit Schiedam de samenwerking aangegaan met Ahrend en Ricoh. Bureaus en stoelen worden aan huis geleverd en gemonteerd, medewerkers krijgen bij de montage advies over ergonomisch werken en de connectiviteit op de werkplek wordt geoptimaliseerd. Ook een - online - sessie met de Thuiswerkcoach maakt deel uit van het pakket. Die coach gaat in individuele sessies het gesprek aan met tips om de mentale en fysieke gezondheid op peil te houden.
Daarmee zijn de oplossingen gericht op vier aspecten: een hogere productiviteit, meer vitaliteit, meer betrokkenheid en meer werkgeluk van werknemers. In het proces om te komen tot de ideale thuiswerkplek worden die thema’s ook getoetst en gemeten.
Drie pakketten
Facilicom@Home is er in drie versies. In de meest luxe variant, Happy@Home, belooft Facilicom thuiswerkers maximaal werk- én woongeluk. Onder meer met oplossingen voor een schoon huis, ventilatie en klimaat op de werkplek, een duurzame omgeving, veiligheid (van verbindingen, maar ook de woning) en zelfs een ‘tiny office’, te plaatsen in de tuin. Want, constateerde Facilicom bij de introductie van het concept, ook als corona eenmaal is bedwongen is thuiswerken een blijvertje. Iets wat ook steeds meer werkgevers onderkennen: medewerkers van veel bedrijven krijgen al een budget om iets aan de werkplek thuis te doen. Facilicom@Home biedt de werkgever een totaaloplossing met complete begeleiding en zicht op de return on investment. En voor wie de bedrijfskantine mist? Ook aan catering heeft Facilicom al gedacht met het nieuwe label Food&i.
Dit artikel is gesponsord door Facilicom.
