Frank van der Leest (Dustin): 'Aan watermeloen-kpi's heb je niets'

Frank van der Leest, Manager Workplace & Facilities Benelux bij IT-partner Dustin, is een groot voorstander van dagschoonmaak. Hij wil als opdrachtgever uniformiteit in zijn facilitaire diensten en raadt aan om de schoonmaak niet lastig te vallen met prestatie-indicatoren die niet stroken met de praktijk. "Aan watermeloen-kpi's heb je niets."