Hospitality-geluk zit in kleine dingen volgens deze Chief Happiness Officer

Je klant een onvergetelijke dag bezorgen, of een betere werkomgeving voor jouw team gecreëerd. Hospitality-geluk kan in kleine dingen zitten en is o zo belangrijk. Dat merkte Tim van der Sanden in het verleden al als facilitair manager bij het Van Gogh Museum. En ook nu, als Chief Happiness Officer bij Dr. Chocolate. “Als je ergens met plezier bent geweest, kom je daar ook met plezier weer terug.”