Duurzaamheid is inmiddels vast onderdeel van elke bedrijfsstrategie, maar circulair meubilair inkopen is nog lang niet de standaard, zegt Mark Lina, development manager circular economy bij Manutan. En dat is nu juist waar Manutan in voorop loopt. ‘Er is wel veel beweging op de markt. Grote bedrijven die volgens de CSRD-regels moeten rapporteren over duurzaamheid, doen al veel. Los van het duurzaam inkopen van spullen is het voor deze organisaties heel belangrijk dat ook de impact ervan inzichtelijk en meetbaar is.’

Manutan kan daarin ondersteunen met gecertificeerde rapporten over de ecologische impact van de keuze voor refurbished meubilair. ‘Dat motiveert om de stap naar duurzaam inkopen te zetten. Wij kunnen desgewenst een volledig rapport bieden over de uitstoot die meubilair met zich meebrengt en wat je bespaart op basis van je inkoop over de afgelopen jaren. Dat hoef je dus niet allemaal zelf uit te zoeken.’

Ook visitekaartje voor werkgever

De versoepeling van de regels op het gebied van duurzaamheidsrapportage zorgt er niet voor dat minder bedrijven interesse hebben in circulair inkopen van meubilair, zegt Lina. ‘Hoewel veel minder bedrijven nu verplicht worden tot een CSRD-rapportage, zien we dat bedrijven die zich al aan het voorbereiden waren het wel doorzetten. Ze zien steeds meer in dat duurzaam ondernemen goed is om jezelf als aantrekkelijke werkgever te presenteren, ook los van de regelgeving. Jongeren hebben duurzaamheid steeds hoger in het vaandel staan. Dat merken wij zelf ook bij het werven van personeel.’

Tot slot kan er altijd ook een financiële reden zijn om voor refurbished te kiezen, voegt Lina toe. ‘We proberen dat altijd 30% goedkoper aan te bieden dan het nieuwe assortiment.’

Grote voorraad met grote kwaliteit

Manutan heeft onlangs een grote slag geslagen: het wist een grote partij meubilair aan te kopen van het grootste terugkerende wintersportevenement. ‘Het meubilair is nog zo goed als nieuw omdat het maar een korte periode is gebruikt.’ Het gaat om 42.000 meubelstukken verdeeld over 19 verschillende artikelen. ‘Daar hebben we een grote voorraad van. Dat zie je niet altijd bij refurbished artikelen en soms is dat een struikelblok als een klant wat grotere aantallen wil afnemen en uniformiteit wil. Met deze aantallen kunnen we echt grote projecten bedienen’, zegt Lina.

Twee jaar terug kon Manutan bij de zomereditie van het evenement al zo’n deal doen. ‘Dat is goed bevallen; het meubilair is echt van goede kwaliteit. Het volume is nu negenmaal wat we normaal op jaarbasis draaien met onze circulaire hub. Maar we opereren Europees en bieden dit in acht landen aan, dus onze afzetmarkt is groot genoeg.’

Meedenken met de klant is misschien wel de belangrijkste dienst die Manutan levert”

Collect & Re-Use

Gebruikt materiaal kiezen is niet de enige duurzame optie die je hebt bij Manutan. Er is ook het concept Collect & Re-Use. Volgens Lina zijn met name facility managers daar heel blij mee. ‘Bij grotere projecten is er vaak een probleem met het afvoeren van het oude meubilair. Dat zijn voor ons juist kansen om ons refurbished assortiment aan te vullen. Het mes snijdt dus aan twee kanten. Klanten vinden het prettig dat wij ze op alle gebieden kunnen ontzorgen. Facility managers kunnen dan het complete project rondom de vervanging van het meubilair door één partij laten verzorgen.’

Bovendien levert Manutan een rapport aan over het ingenomen materiaal en wat de bestemming ervan is geworden. ‘We kijken altijd naar de mogelijkheid om het als refurbished aan te bieden of meubilair via een donatie beschikbaar te stellen. Alleen in het uiterste geval worden de spullen gerecycled. We proberen daarin zo transparant mogelijk te zijn. De ene keer kan het een bedrijf geld opleveren doordat we een bod doen op de artikelen, maar een andere keer kan het ook geld kosten omdat het meubilair erg verouderd is.’

Meedenken

Manutan kan ook meedenken als de kantoorbezetting krimpt. Lina geeft een voorbeeld: ‘Dat hebben we gedaan bij Royal BAM Group, die door het digitale werken veel archiefkasten over had. Die waren van zo’n goede kwaliteit dat wij er een bod op hebben gedaan. BAM was blij, want ze waren van de spullen af en kregen er een vergoeding voor, plus een rapport over de CO2-impact. En ze besparen nu opslagkosten.’

Voor een grote postverwerker verzorgde Manutan Refurbishment as a Service. Lina legt uit: ‘Het bestaande meubilair hebben we in samenwerking met een Nederlandse partner opgeknapt en weer teruggezet. Dat scheelde in de aanschaf van nieuwe spullen, waardoor ze 40% op het begrote budget konden besparen.’  Het ging om 450 stoelen verspreid over 20 locaties. ‘Die hebben we op dezelfde dag opgehaald – en vervangen door leenstoelen - en ook weer in één dag teruggebracht, zodat de vervoersbewegingen minimaal waren en het proces bij de klant niet verstoord werd.’

Verhuur volgende stap

Meedenken met de klant is misschien wel de belangrijkste dienst die Manutan levert, vervolgt Lina. ‘Wij groeien zelf ook mee door te luisteren naar de wens van de klant en daar een oplossing voor te bedenken. Ook voor ons is het een leerzame reis.’ Zo wil Manutan binnenkort inspringen op de transitie van bezit naar gebruik. ‘In Frankrijk doen we een pilot met het verhuren van meubilair. Veel producten voeren we onder eigen merk en we denken erover om een concept aan te bieden waarbij we die artikelen na gebruik weer terugnemen. Die ontwikkelingen worden nu getest. Verhuur wordt echt steeds concreter en is steeds meer gewild.’

Duurzaamheidsscore

En wie nog ‘gewoon’ nieuw meubilair wil bestellen, kan uiteraard ook bij Manutan terecht. Ook op dat punt wordt gewerkt aan een duurzaam aanbod. De producten hebben een zogeheten PEIS-score die aangeeft hoe de levenscyclus eruitziet. ‘Het is te vergelijken met de nutriscore op voedingsmiddelen’, legt Lina uit. ‘Dat stimuleert fabrikanten om voor hun producten een zo hoog mogelijke score te halen.’

Dit artikel is gesponsord door Manutan.