ISS en Heineken hebben een nieuwe Vested‑overeenkomst ondertekend op het gebied van workplace management en facility management. Het gaat om het eerste Production Based Vested-contract in Nederland.

Prijsindexering is een jaarlijks terugkerende exercitie. Deze indexering kent zo z'n uitdagingen, ook in het facilitaire werkveld. Om de aanpak van indexeren voor de sector verder te professionaliseren deden we onderzoek naar de uitdagingen rondom indexering binnen IFM-contracten.

De samenwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer kan op drie punten worden verbeterd. Dit blijkt uit het FM Provider Performance Onderzoek 2024 dat onlangs werd gepubliceerd.

Uit het FM Provider Performance Onderzoek van FMN en Hospitality Group komen de verschillende samenwerkingsvormen bij hoge-knip-uitbestedingen naar voren. De samenwerkingsvorm is bepalend voor de tevredenheid van opdrachtgevers. Bij een relationele samenwerkingsvorm is de tevredenheid van de opdrachtgever aanzienlijk hoger.