Blog

Begin augustus was het Earth Overshoot Day, de dag waarop we we met zijn allen meer aan grondstoffen gebruikt hebben dan onze aarde in een jaar tijd kan produceren.

Een eindeloze stroom zebra's en gnoes trekt over de savannes van de Maasai Mara in Kenia. Die avond slapen we in een homestay in Samadep, een dorpje net buiten het park. Wat me opvalt is dat de gemeenschap bijna helemaal zelfvoorzienend is. Of in managementtaal: er is sprake van een hoge mate van eigen beheer.

Volgens de definitie integreert Facility Management (FM) mensen, ruimtes, technologie en processen tot samenhangende diensten en ruimtes die bijdragen aan de effectiviteit van de organisatie en eindgebruiker. Dat maakt FM een container van uiteenlopende activiteiten en disciplines, zoals huisvesting, onderhoud, catering, schoonmaak, interieur, gastvrijheid, logistiek met daarbij een vraag- en aanbodkant. Maar wat is de toegevoegde waarde van FM als kantoren vijf dagen in de week praktisch leeg staan?

ChatGPT, Google Bard, Microsoft Bing en vele anderen. Artificial Intelligence (AI) is hier en ontwikkelt zich sneller dan ooit. Naast de vele ethische discussies die dit oproept, werd ik als facilitair consultant wat onrustig; wat is mijn bestaansrecht straks nog?

Aan het eind van mijn werkdag zie ik een adviesvraag in mijn inbox verschijnen. Snelle blik: het gaat om een facilitair vraagstuk waarbij de aanvrager focus legt op klant, kwaliteit, kosten en tijd. Onze dagelijkse business, niets mis mee. En toch mis ik iets…

Het einde van het schooljaar nadert met rasse schreden en binnen enkele weken vieren we het afronden van de opleiding van onze derdejaars facilitaire studenten. Ik beschouw dit altijd als een prachtige periode. Het kan af en toe wat druk en hectisch zijn, maar we doen het allemaal met een gemeenschappelijk doel: jongeren laten groeien naar volwassenheid en ze afleveren als professional.

De woorden van gedragsbioloog Daniël Seesink hebben zich herhaald in mijn hoofd de afgelopen week: apen doen het beter dan wij qua onderlinge verbondenheid. Waarom? Ze houden het simpel. Op het event 'The Zoo We Call Work' dat MAAS op 16 mei organiseerde sprak Seesink hierover.

Beste lezer, al enige tijd maak ik deel uit van een rijk netwerk genaamd Moving Leadership. De bijeenkomst van morgen staat in het teken van 'transformatieprikkels | moving the system' met als centrale vraag: "Wat houdt jou het meest bezig als je denkt aan de vermenselijking van de maatschappij?"

In april bezocht ik de FMN XL voorjaarseditie in Nieuwegein. Nu de lente is begonnen met de zon die schijnt, kriebelde het enorm om weer op pad te gaan en vakgenoten te ontmoeten. Ook het thema Sociale innovatie sprak me aan. Zeker in deze tijd waarin veel organisaties worstelen om mensen terug te krijgen naar kantoor, was dit een bijeenkomst waar ik bij moest zijn. En ik was razend benieuwd naar het verhaal van keynote neuropsycholoog Erik Scherder.

Blending, samensmelten of husselen. We zijn er in de facilitaire en vastgoedmarkt volop mee bezig, maar we zijn er ons niet helemaal van bewust wat dat betekent op de middellange termijn. Hoe zit dat?