VMN media
Schoon maakt (g)een verschil
Nu het belang van een positieve klant- en medewerkersbeleving steeds meer wordt onderkend, gaan organisaties ertoe over ook hun leveranciers hierop te beoordelen. Dat ondervinden ook schoonmaakbedrijven. Zij krijgen te maken met requests for proposal en uitvragen waarin potentiële opdrachtgevers hoge eisen stellen aan wat wel heet de 'gebouwgebruikerswaardering'. Alleen: een schoon gebouw levert nauwelijks (extra) beleving op. Een attente schoonmaker des te meer.









