Gemeente Altena
Instituut meet klantverwachtingen voor Facilicom
<p>Management Instituut Nederland en Facilicom Services Group zijn een driejarige samenwerking aangegaan voor het gebruik van NarrowCoach Verwachtingsmanagement. Het gaat om een <a title="Narrow Coach" href="http://www.managementinstituut.nl/nl/narrowcoach" target="_blank">methodiek </a>om de klantgerichtheid op de werkvloer te verbeteren. Het wordt een onderdeel van het programma klantgerichtheid van Facilicom met als doelstelling: 'Meest klantgerichte facilitaire dienstverlener van Nederland'.</p>