Facto Congres 2018

<p>Het facilitaire vak beleeft mooie tijden. In veel organisaties gaat het niet langer meer alleen over de kosten van facilities, maar juist over de meerwaarde van huisvesting en facilitaire dienstverlening. Nieuwe technologieën, nieuwe manieren van werken, het aantrekken en behouden van talent en het hoge verandertempo dat van organisaties wordt gevraagd liggen hieraan ten grondslag.<br> Deze ontwikkelingen vragen een andere visie op de werkomgeving en de voorzieningen en services voor medewerkers in kantoren.</p>

<p>Een mooie ervaring, vorige week vrijdag. Vlak voor tien uur stop ik mijn auto voor de slagboom van een kantoor van een van de grote facilitaire dienstverleners. Ik druk op de intercomknop en een paar seconden hoor ik een vriendelijke stem. "U bent aangemeld hoor.<br> Als u doorrijdt ziet u vanzelf de bezoekersparkeerplaatsen. Dan zie ik u zo meteen bij de receptie. Heeft u straks misschien zin in een kop koffie of thee?"</p>

Hoe zorg je als facilitaire organisatie ervoor dat de verschillende dienstverleners &#8211; die zijn ingehuurd vanwege hun expertise en specifieke kennis &#8211; intensiever met elkaar gaan samenwerken, met als resultaat: hogere kwaliteit en gebruikerstevredenheid en lagere kosten?

Bij het uitbesteden van facilitaire diensten is een zeer belangrijke vraag: hoe hoog zet je de knip? Dat kan immers per organisatie en situatie verschillen. Op het Facto Congres 2018 op dinsdag 5 juni a.s. in Veenendaal (Hotel Van der Valk) komt deze vraag in drie workshops aan de orde en delen betrokken FM-professionals hun ervaringen.

Soms zijn er van die momenten dat je denkt: wow, wat een geweldige ontwikkeling en wat gaaf dat FM hierbij betrokken is. Het overkwam mij een paar weken terug, tijdens de lancering van een nieuw project in de regio Eindhoven.

<p>Ziekenhuis Bernhoven transformeert de afdeling Facilitaire Services sinds 2016 aan de hand van de Lean-filosofie. De verwachting dat de principes, werkwijze en instrumenten van Lean zouden leiden tot een verhoogd serviceniveau aan klanten is geheel uitgekomen. Wat zijn de concrete resultaten? <a href="http://congres.factomagazine.nl/workshops/workshops-facto-2018/workshops/3-verbeteren-in-fm-met-lean-brcase-bernhoven">Robbert Godschalk, manager Facilitair bij Bernhoven, vertelt op het Facto Congres (<span style="color: #ff0000;">5 juni</span>) alles over</a>. Een preview.</p>

Onder het motto 'Van total facility management naar Philips FM' heeft Philips in 2017 een her-tender gedaan voor vrijwel alle soft en hard services (circa 200 locaties in 40 landen) met als belangrijke aandachtspunten onder meer eenvoud, transparantie en ruimte voor lokale behoeften.

Op vrijdagmiddag 16 maart hebben burgemeester Letty Demmers en wethouder Ad van den Oever van Veldhoven met een aantal betrokken partijen de intentieverklaring ondertekend voor de realisatie van een zeer ambitieus project: The Dutch Mountains. Het gaat om een uniek gebouw (30.000 m2) bij Eindhoven, waar meerdere partners, waaronder Asito en Heyday Facility Management, nauw betrokken zijn.

<p>Afgelopen week kwam het weer in het nieuws: slechts <a href="https://nos.nl/artikel/2220915-wel-iets-meer-vrouwen-in-top-bedrijfsleven-maar-nog-veel-te-weinig.html" target="_blank" rel="noopener">13% van de topfuncties wordt bekleed door een vrouw</a>. "Een cijfer om van te huilen", aldus Minister Van Engelshoven van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW).<br> Ontbreekt het de Nederlandse vrouw aan ambitie? Van de studenten is de verhouding man/vrouw gelijk, dus dat argument gaat niet op. Wat mij opvalt is dat banen op topniveau vaak fulltime functies zijn. Van de mannen in Nederland werkt 74% fulltime tegen 25% van de vrouwen, blijkt <a href="https://www.trouw.nl/home/aantal-voltijds-werkende-vrouwen-stijgt-naar-recordhoogte~a7e2cdf3" target="_blank" rel="noopener">blijkt uit cijfers</a>. Logischerwijs worden die banen vaker ingevuld door mannen.<br> Wat moeten we dan doen om het percentage te doen stijgen? Ervoor zorgen dat zij meer tijd kunnen besteden aan hun carrière!</p>

<p>De website van het <a href="http://congres.factomagazine.nl/home" target="_blank" rel="noopener">Facto Congres 2018</a> is live. Dit jaar is het thema: FM The Next Step. Ruim 25 deskundige sprekers, een inspirerende keynote door Wouter Hart, 11 workshops en een mooie afsluiting door Jaap Bressers zijn de ingrediënten van het congres op dinsdag 5 juni a.s. in Veenendaal.</p>