In de Spotlight-rubriek geven facility professionals hun toekomstvisie op FM, delen ze verschillende ervaringen en geven ze een kijkje in hun privéleven. Deze week: Hans Bosman, Manager Facility bij Hotelschool The Hague.
Na een grondige renovatie werd onlangs de Haagse vestiging van Hotelschool The Hague geopend. Het gebouw is in anderhalf jaar tijd omgetoverd tot een moderne studie- en leeromgeving. Ook is geïnvesteerd in moderne technologie om het pand Smart te maken.
Er zijn grote verschillen tussen ziekenhuizen en hotels op meerdere gebieden, maar is dat ook zo als het gaat om sommige processen zoals het in- en uitchecken? Een student van Hotelschool Den Haag deed, in opdracht van het OLVG, onderzoek naar de verschillen en overeenkomsten bij het uitchecken cq ontslagproces.
<p>In de whitepaper '8 redenen voor hospitality binnen Facility Management' wordt uitgelegd waarom organisaties die geen aandacht geven aan <a href="https://facto.nl/hospitality/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">gastvrijheid</a>, een kans laten liggen.</p>
<p>Vanaf maandag 20 februari is een nieuwe video van Hotelschool The Hague te zien. De <a href="https://www.youtube.com/watch?v=qp8QOceWOdk&feature=youtu.be" target="_blank">video </a>toont studenten en alumni van de hotelschool en hun ambities.</p>
<p>Fabienne Baart is per 2 januari aan de slag gegaan bij <a href="http://www.vermaatgroep.nl/" target="_blank">Vermaat Groep</a> als Regio Manager Hospitality. In die functie is zij verantwoordelijk voor de gehele operationele gang van zaken op verschillende corporate locaties van Vermaat Groep. Zij zal hierbij invulling geven aan alle activiteiten die tot doel hebben alle lopende doelstellingen op kwalitatieve-, commerciële-, personele-, en financieel administratieve gebieden op alle vestigingen te realiseren.</p>
<p>Na de vakantieperiode is het vaak onderwerp van gesprek; de geweldige gastvrijheid in de vakantielanden. "In Spanje zijn de obers nog echte professionals" vindt een collega. "In Thailand is iedereen pas écht vriendelijk" vindt de ander.<br> En al snel volgt de gezamenlijke conclusie: het zit bij die mensen in de genen! Dat er een genetische aanleg voor service is, is nooit bewezen, maar dat er een culturele basis is, staat buiten iedere discussie.</p>
Om bezoekers van de Markthal in Rotterdam nog beter wegwijs te maken in de culinaire mogelijkheden, heeft Hotelschool Den Haag in opdracht van de Markthal de Foodie Service ontwikkeld. Vanaf 18 juli zijn gastvrije foodspecialisten tijdens speciale acties en evenementen onder meer in te schakelen als Culi Coach.
De vakantie zit er voor mij weer op… we gaan vooruitkijken naar wat de komende periode. Traditiegetrouw sluiten we iedere vakantie af met een heerlijk diner. We blikken terug op een heerlijk tijd en het onderwerp gastvrijheid wordt natuurlijk niet gemeden.
<p>Vijf derdejaars studenten van <a href="http://www.hotelschool.nl" target="_blank">Hotelschool Den Haag</a> hebben een hospitality concept voor vluchtelingen gepresenteerd aan minister-president Mark Rutte.<br> Het concept is als winnaar gekozen uit twaalf concepten, ontwikkeld door zestig studenten binnen het vak Business Model Innovation aan Hotelschool Den Haag.</p>
