Jorcho van Vlijmen

De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) wordt schoongemaakt en gehouden door een kleine honderd schoonmakers. Getriggerd door een <a href="https://servicemanagement.nl/schoonmakers-willen-erbij-horen-horen-er-vaak/">onderzoek</a> van HAN-collega Jorcho van Vlijmen, startte de onderwijsinstelling een traject om de relatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer te verbeteren. "Meer plezier, betekent betere schoonmaak."

Weinig tot geen werkoverleggen, niet kunnen samenwerken met collega's en een gebrek aan informatie vanuit de top van het schoonmaakbedrijf. De conclusies van het onderzoek onder de <a href="https://servicemanagement.nl/onderzoek-ras-naar-dagelijkse-praktijk-van-schoonmaakwerk-4-conclusies-en-12-adviezen/">titel Werknemers Sterker Maken</a> liegen er niet om. "Er is ook wel wat mis."