Gastvrijheid of hospitality is een veelgehoord en belangrijk begrip in de schoonmaakbranche. Maar hoe doe je dat nu precies, gastvrij schoonmaken? En hoe doe je het vooral niet? We vroegen om dé do's en don'ts van Ronald Bartels, directeur van De Vos Groep, en van algemeen directeur Laetitia Simonis en rayonmanager Harmineke Dooper van schoonmaakbedrijf 1nergiek.
<p>Onlangs las ik de conclusies van Kees Blokland, voorzitter van de <a href="https://facto.nl/brede-code-verantwoordelijk-marktgedrag-ondertekend/">Code verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaakbranche,</a> terugkijkend op het vijfjarig bestaan van de Code Schoonmaak.<br> Als wapenfeit ziet hij de code als gezaghebbend bij aanbestedingen, ondanks het feit dat hij nog wel aanbestedingen tegenkomt die met drie O's zijn opgesteld: Onwil, Onkunde en Onbenul.</p>
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand… Ieder jaar worden in tal van organisaties allerlei verkiezingen georganiseerd. Wie is de beste medewerker, wie is de beste secretaresse of wat is het beste Sales-team? In mijn ogen zijn het vooral 'veilige' verkiezingen met een hoog PR-gehalte. De roem van de winnaars kent geen grenzen en de communicatiekanalen worden goed gevuld. Voor de betreffende medewerker en directe collega's natuurlijk feest en terecht, want je hebt niet voor niets het verschil gemaakt in én voor je organisatie.
<p>Heb ik met bovenstaande titel uw aandacht getrokken? Mooi, want vast en zeker was u van 13 tot en met 15 januari een van de 19.000 bezoekers in Den Bosch die tijdens de <a href="http://www.vakbeursfacilitair.nl/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">beurs Facilitair</a> gezellig op visite ging bij zijn leverancier, op een 'whats app'-manier met oud-bekenden bijpraatte of op de koffie of borrel ging in een of andere andere stand.</p>
