Alles over Masterclass Gastvrij Leiderschap

10 managementtips van Covey, Kotler, Sinek, Drucker en andere managementgoeroe's

10 managementtips van Covey, Kotler, Sinek, Drucker en andere...

Leiderschap, strategie, organisatie en uitvoering. Het zijn belangrijke onderwerpen voor facility professionals in hun dagelijks werk. In het...

Gastvrijheid met gepaste afstand

Gastvrijheid met gepaste afstand

Gastvrijheid op anderhalve meter, is dat mogelijk? Jazeker. Ook op anderhalve meter kun je je gasten welkom heten, een fijn gevoel meegeven en...

Een warm welkom, ook voor de medewerkers

Een warm welkom, ook voor de medewerkers

Gastvrijheid en een warm welkom. Bij de facilitaire dienst van de Rabobank staat dat begrip centraal. En let op, die gastvrijheid richt zich niet...

Leiding nemen in Facility Management, juist nu!

Leiding nemen in Facility Management, juist nu!

In mei gaven Maarten Bos en Jeroen Frerichs, beiden hospitality consultant van Hotel Management School Maastricht en initiatiefnemers van de 4-daagse...

Extra editie Facto-webinar 'Gastvrij leiderschap in coronatijd' 26 mei a.s.

Extra editie Facto-webinar 'Gastvrij leiderschap in coronatijd' 26...

Het webinar van 19 mei over 'facilitair leiderschap in corona-tijd' is inmiddels volgeboekt! Maar er is goed nieuws! Op 26 mei om 11.00 uur wordt het...

Gastvrij zijn in de digitale wereld, hoe doe je dat?

Gastvrij zijn in de digitale wereld, hoe doe je dat?

Hoe creëer je een gastvrije organisatie? Tot voor kort leek dat duidelijk: je zette je deuren wijd open en zorgde dat iedere klant zich welkom...

Feedback geven voor meer gastvrijheid

Feedback geven voor meer gastvrijheid

<p>Wil je de <a href="https://facto.nl/hospitality/">gastvrijheid</a> in je organisatie bevorderen? Staar je dan niet blind op betrokkenheid, en werk...

Hoe maak je je personeel gastvrij?

Hoe maak je je personeel gastvrij?

Gastvrijheid is een belangrijk begrip, niet alleen voor hotels en restaurants, maar ook voor bijvoorbeeld supermarkten, kantoren en zeker ook...

Hoe gastvrij is jouw organisatie? 8 redenen om hospitality in te zetten

Hoe gastvrij is jouw organisatie? 8 redenen om hospitality in te...

<p><strong>Hospitality, oftewel gastvrijheid, gaat om de interactie tussen een dienstverlener en een klant, of tussen een werknemer en werkgever....

Mogelijkmakers (blog Jeroen Frerichs)

Mogelijkmakers (blog Jeroen Frerichs)

Laatst keek ik met mijn jongste dochter (15 en een grote NASA-fan) naar de film 'Hidden Figures'. Een eerbetoon aan de onlangs overleden Katherine...