Universiteit Utrecht
Joop van Duren (Zuyd Hogeschool): 'FM'ers moeten minder praten en meer luisteren'
Eigenlijk is het calimero-effect nergens voor nodig, vindt Joop van Duren. De afgelopen 10 jaar was hij lector Facility Management bij Zuyd Hogeschool, maar nu zwaait hij af voor een welverdiend pensioen. Wat hij het vakgebied mee wil geven? 'Het is niet altijd mogelijk in ieders belang te voorzien. Dus creëer verbinding, kweek begrip en leg je oor goed te luisteren.'