Aan de slag de slag met facilitaire data en technologie om de user experience in de werkomgeving te verbeteren? Profiteer van zes tips van Rob Klinkert, senior portfoliomanager FM bij PwC.
Sinds eind 2022 is D&B The Facility Group, facilitair multi-service dienstverlener in ambitieuze corporate en high-end vastgoed kantooromgevingen, bezig met de ontwikkeling van een receptie op afstand. Een lange ontwikkelingsreis die inmiddels door alle stakeholders wordt omarmd. De technologie werkt, de medewerkers zijn enthousiast en de business case is duidelijk. Wie een receptie op afstand wil, heeft als primaire behoefte om de dienstverlening te verrijken.
FMIS, met je app deuren openen, sensoren bij werkplekken en slimme dispensers. Nieuwe technologie zorgt voor efficiëntie en duurzaamheid, maar werpt ook nieuwe vragen op. Welke risico's kleven eraan? Hoe zorg je voor een veilige cultuur met geïnformeerde gebruikers van de technologie? En hoe erg is het als je smart facilities worden gehackt? Kate Labunets, assistent-professor Cyber Security aan de Universiteit Utrecht, legt uit.
Planon kondigt een uitbreiding aan van de strategische samenwerking met Schneider Electric, een multinational op het gebied van energiebeheersystemen en automatisering. Op 30 juli werd de overeenkomst gesloten.
Er gebeurt veel op het gebied van technologie dat een groot effect heeft op bedrijfsprocessen en dus ook op FM. Bij PwC begrijpen ze dat stilstaan geen optie is, dus zetten ze onder andere vol in op Artificial Intelligence (AI). Rob Klinkert, Portfoliomanager FM, licht toe.
Wat zijn de ervaringen met de toepassing van moderne technologie, AI en data in de werkomgeving bij PwC?
Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft 18 april een pakket aan maatregelen aangekondigd om de tekorten op het stroomnet op te lossen. Met het pakket moet er meer ruimte ontstaan voor nieuwe aansluitingen.
Aan leveranciers worden steeds hogere eisen gesteld. Klanten nemen geen genoegen meer met alleen een product, ze verlangen service. Sterker nog, ze verlangen ontzorging en hoogwaardige prestatiebeleving. De Service Level Agreements (SLA's) kunnen de prullenbak in. Ze maken plaats voor XLA's: Xperience Level Agreements.
Facto Magazine van november is uitgebracht. Het thema is Huisvesting.
Op dinsdag 21 november is De Resident (78.000 m2. 3.200 werkplekken, 34 vergaderruimtes) in Den Haag een pilot van start gegaan met het nieuwe Workplace Management Systeem van de Rijksoverheid.
