Inhoud: Trends in schoonmaak: data-analisten, one-FM en kleur bekennen. Excelleren in service: dit zijn de trends in 2018 Sociaal aanbesteden van schoonmaak: zo pak je dat aan Portfolio-aanpak BREEAM-NL bij PwC: de ervaringen op een rij
Inhoud: Slimme kantoren. Steeds meer mogelijk met IoT Technologie is hot, maar geen doel op zich Zo maak je een gebouw slimmer in negen stappen Facility as a service: voordelen en aandachtspunten
Inhoud: Elke druppel telt. Duurzaamheid volgens Susanne Kamp-Wagemans (FMO) Social return in FM: de praktijk bij gemeente Utrecht Hoe kiest inkoop het meest duurzame alternatief? Koffie en thee op het werk: meer dan smaak alleen
Inhoud: Inkoop: de stap naar strategisch niveau P2P-knelpunten? Met process mining los je ze op ICT-inkoop in de zorg: wat zijn de aandachtspunten? Prof. Jan Jonker over circulair: 'laat je niet gek maken'
Inhoud: Grip op facilitaire processen. FMIS bij Brightlands Chemelot Campus Vijf experts over de rol van FMIS in hun organisatie Procesverbetering op de servicedesk: zo pak je dat aan Energie: voordelen en bedenkingen bij het gebruikerslabel
Inhoud: Alles draait om waardecreatie. Vested-samenwerking tussen PwC en ISS. Succesfactoren van de facilitaire regieorganisatie Schoonbeleving, meer dan alleen schoonmaak Hoe werkt adaptief contracteren in de praktijk?
Inhoud: Trends: hoe blijf je relevant als dienstverlener? Eindhoven Airport werkt aan meer beleving Stationsmanager Marijke Ris over taken en rollen
