De door Europese ministers overeengekomen richtlijn zorgt ervoor dat platformwerkers als werknemer worden gekwalificeerd. Daarnaast komen er duidelijkere regels over het gebruik van algoritmes in de platformeconomie. Zo kunnen schoonmakers bijvoorbeeld niet meer zomaar worden uitgesloten van een app. Zij krijgen altijd het recht om te weten waarom een algoritme ze uitsluit en kunnen daartegen in beroep. Zoals gebruikelijk gaan de lidstaten nu met het Europees Parlement onderhandelen over de richtlijn.
Provada