Schoonmaakbedrijven moeten zich wapenen tegen cybercriminelen, luidt de oproep van cybersecurity-expert Michael Waterman. 'Zoals we in de IT altijd zeggen: laat perfectie niet de vijand zijn van goed genoeg. Elke maatregel is beter dan geen.'

De schoonmaakbranche digitaliseert steeds verder. Van autonome schrobzuigrobots tot datagestuurde schoonmaak: de rol van technologie wordt alsmaar groter. Daarmee neemt het belang van cybersecurity toe. Oók voor schoonmaakbedrijven die niet datagestuurd of gerobotiseerd werken, benadrukt cybersecurityspecialist Michael Waterman. 'Veel organisaties denken dat zij niet interessant zijn voor cybercriminelen, maar niets is minder waar. Iedereen heeft interessante data.'

Om schoonmakers te helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden en voor collega's die laaggeletterd zijn of de Nederlandse taal niet voldoende beheersen, heeft Vebego Cleaning Services een eigen digitale AI-tool ontwikkeld: de Schoonmaak AI-ssistent. De AI-ssistent is gevuld met informatie over het werk en over het schoonmaakbedrijf zelf. Het werkt als een digitale vraagbaak die, dankzij het gebruik van kunstmatige intelligentie, gesproken woorden in vrijwel alle talen kan herkennen en vertalen.

De Vereniging Schoonmaak Research (VSR) organiseert op 3 juli een webinar, waarbij ze in gesprek gaan met verschillende gasten. Centraal tijden het webinar staat de combinatie van meten en mensen.