‘Duurzaam gebouwbeheer gaat allang niet meer alleen over energieverbruik, installaties en isolatie’, zeggen de broers Peter en Rob Rietbroek van het gelijknamige bedrijf, leverancier van schoonmaak-, huismeester-, glas- en gevelonderhoudsdiensten. ‘Facility managers kijken steeds vaker naar de volledige bedrijfsvoering rondom een gebouw. Ook de dagelijkse dienstverlening en de manier waarop leveranciers met grondstoffen omgaan, horen bij de verduurzamingsopgave.’

Water is daar een goed voorbeeld van, zegt Peter. ‘Veel gebouwen vangen tijdens regenbuien grote hoeveelheden water op, maar dat water wordt meestal gewoon afgevoerd. Tegelijkertijd gebruiken we voor allerlei toepassingen nog kostbaar drinkwater. Dan ontstaat de vraag vanzelf: kunnen we slimmer omgaan met het water dat al beschikbaar is?’

Van regenwater naar osmosewater

Als facility manager denk je bij verduurzaming waarschijnlijk niet direct aan glasbewassing. Toch liggen daar kansen, legt Rob uit. ‘Professionele glasbewassing met telescoopstelen werkt met osmosewater: water waaruit mineralen en kalk zijn verwijderd, zodat ramen streeploos opdrogen. Traditioneel gebruiken we daarvoor leidingwater dat we zuiveren tot osmosewater. Zo zet je drinkwater in voor een toepassing waarvoor mogelijk ook een andere waterbron beschikbaar is.’

Rietbroek, dat veel gebouwen in West-Nederland verzorgt, wast inmiddels een deel van de ramen met osmosewater dat is gemaakt van opgevangen regenwater. ‘We verzamelen het regenwater vanaf het dak, filteren het en zetten het vervolgens om in hoogwaardig osmosewater’, vertelt Rob. ‘Het resultaat: dezelfde kwaliteit glasbewassing, maar met aanzienlijk minder leidingwater. Daarmee besparen we zo’n 150.000 tot 200.000 liter drinkwater.’

Kansen in dagelijkse processen

‘Bij verduurzaming kijken we vaak naar grote oplossingen, zoals zonnepanelen of technische installaties’, zegt Rob. ‘Maar ook in dagelijkse processen liggen kansen. Wij vroegen ons af: waarom zouden we regenwater afvoeren als we het ook opnieuw kunnen gebruiken?’

Waarom zouden we regenwater afvoeren als we het ook opnieuw kunnen gebruiken”

De ontwikkeling past bij een bredere verandering in de facilitaire wereld, ziet Peter. ‘De relatie tussen opdrachtgever en leverancier verschuift steeds meer van uitvoeren naar samenwerken. Facility managers moeten vaker inzichtelijk maken hoe leveranciers bijdragen aan duurzaamheidsdoelstellingen. Daardoor kijken ze niet alleen naar prijs en kwaliteit, maar ook naar de manier waarop een partner meedenkt over de toekomst van een gebouw.’

Leveranciers zien de kansen als eerste

Dat geldt zeker voor partijen die dagelijks op locatie aanwezig zijn, stelt Peter. ‘Leveranciers van schoonmaak, glasbewassing en onderhoud zien vaak als eerste waar kansen liggen om processen slimmer, efficiënter of duurzamer te organiseren.’

Soms begint innovatie met een simpele vraag ”

‘Onze dienstverlening draait niet alleen om het schoonmaken van een gebouw of het wassen van ramen’, vult Rob aan. ‘Doordat we dagelijks op verschillende locaties komen, zien we ook waar verbeteringen mogelijk zijn. Soms begint innovatie met een simpele vraag.’

Samenwerking maakt verduurzaming praktisch

Voor Stichting Saffier, een zorginstelling uit Den Haag, sloot de toepassing goed aan bij de eigen duurzaamheidsambities. De organisatie stimuleerde Rietbroek hierin als leverancier en kijkt niet alleen naar de eigen bedrijfsvoering, maar ook naar de samenwerking met leveranciers.

‘Om onze duurzaamheidsdoelen te bereiken, kijken we niet alleen naar wat we zelf beter kunnen doen’, zegt Marloes van der Heiden, projectleider duurzaamheid bij Saffier. ‘We vragen ook aan leveranciers om mee te denken. Juist door samenwerking ontstaan nieuwe oplossingen.’

Klein beginnen kan ook

‘Niet ieder gebouw is direct geschikt voor een regenwatersysteem’, benadrukt Peter. ‘Het beschikbare dakoppervlak, de opslagmogelijkheden en het watergebruik spelen allemaal een rol. Toch laat dit voorbeeld zien dat verduurzaming niet altijd hoeft te beginnen met grote ingrepen.’

Dit artikel is gesponsord door Rietbroek.