Met deze cijfers weten we nu ook hoe de omzet van de zakelijke dienstverlening zich in heel 2023 heeft ontwikkeld. De sector komt uit in het zwart; de omzet is in total gestegen met 9,6 procent ten opzichte van het jaar ervoor. De beveiligings- en opsporingsdiensten boekten in het vierde kwartaal de grootste omzetstijging: 17,5 procent. Ook op jaarbasis steeg de omzet van deze branche het sterkst met 25,4 procent. De architectenbureaus sloten het jaar af met een omzetstijging van 2,9 procent in het vierde kwartaal. Over heel 2023 nam de omzet af met 0,3 procent. De architectenbureaus waren de enige branche in de zakelijke dienstverlening waarbij de omzet in 2023 daalde.
Omzetstijging schoonmaak
Op de architectenbureaus na boekten alle branches in de zakelijke dienstverlening dus een omzetstijging in 2023. Schoonmaakbedrijven tikten er dus 7,6 procent bij in het laatste kwartaal. Over heel 2023 bezien zette de schoonmaakbranche 11,8 procent meer om dan in 2022.
Vertrouwen gedaald
Het ondernemersvertrouwen in de zakelijke dienstverlening is aan het begin van het eerste kwartaal van 2024 afgenomen tot -2,4. Dat is iets lager dan in het vierde kwartaal van 2023 (-2,3). Wel werd in november een negatieve reeks van 18 maanden even onderbroken met een positieve score van 1,2. Het optimisme zette echter niet door in de maanden daarna.
