De audit, uitgevoerd op 22 september door Esther Smetsers-Kuipers van Qualis Insight, resulteerde in een zeer positief oordeel. De auditeur concludeerde dat zowel het proces als de resultaten volledig voldoen aan de hoge eisen van het keurmerk en dat de schoonmaakwerkzaamheden van ‘uitstekende kwaliteit’ zijn.
Betrokkenheid van opdrachtgever
Wat dit vernieuwde keurmerk onderscheidt, is de actieve betrokkenheid van de opdrachtgever. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar de technische kwaliteit van het schoonmaakwerk, maar ook naar de ervaring en waardering van de opdrachtgever ten aanzien van het schoonmaakteam en de samenwerking.
Trots
Regioprojectleidster Femke van den Boogaart van Toekomst Schoonmaakbedrijven reageert trots: ‘Onze teams werken met veel kennis, kunde en betrokkenheid. Dat dit nu ook door een onafhankelijke audit wordt bevestigd en gewaardeerd door onze opdrachtgever, maakt ons extra trots.’
Met het behalen van het keurmerk benadrukt Toekomst dat schoonmaak meer is dan een facilitaire dienst. Het vak vraagt om deskundigheid, verantwoordelijkheid en menselijke betrokkenheid.
Het Keurmerk Verantwoord Schoon is ontwikkeld om opdrachtgevers en schoonmaakbedrijven samen te laten werken aan transparantie, kwaliteit en duurzaamheid. In de vernieuwde opzet, waarin de stem van de opdrachtgever een vaste plaats heeft, zet het keurmerk volgens de initiatiefnemers ‘een belangrijke stap richting een toekomstbestendige en mensgerichte schoonmaakbranche’.